Job Description

Er du klar for et Arktisk eventyr på Svalbard?

Radisson Blu Polar Hotel søker en dedikert resepsjonist med en utpreget serviceholdning til å bli med i vårt team og levere uforglemmelige opplevelser til våre gjester fra hele verden.

Radisson Blu Polar Hotel ligger sentralt i Longyearbyen, Svalbard. Radisson Blu Polar Hotel er Longyearbyens største fullservicehotell med komfortable gjesterom, flere møte- og konferanserom, en restaurant og en gastropub. I tillegg har vi et populært velværeområde med badstue og utendørs boblebad for våre gjester. Full komfort på verdens nordligste destinasjon. Som det nordligste Radisson Blu-hotellet, er vi stolte av å tilby et eksepsjonelt og minneverdig opphold, med stort fokus på kundeservice.

Som resepsjonist vil du være ansvarlig for:

• Å ønske gjester hjertelig velkommen ved ankomst og sikre en smidig innsjekkings- og utsjekkingsprosess
• Å håndtere gjestehenvendelser og gi anbefalinger for aktiviteter i og rundt Svalbard
• Å håndtere reservasjoner, romfordelinger og betalinger
• Å håndtere vår lobbyshop gjennom vedlikehold, supplementering og salg av varer
• Å opprettholde vår høye standard for kundeservice for å sikre gjestetilfredshet
• Å jobbe aktivt med vårt lojalitetsprogram og mersalg

• Kundeorientert og leverer enestående gjesteopplevelser
• Evne til å jobbe godt under press og i et dynamisk miljø
• Du evner å prioritere effektivt, samtidig som at du er nøyaktig med et øye for detaljer
• En positiv holdning, lagånd og vilje til å yte det lille ekstra for våre gjester
• Gode kommunikasjonsevner på engelsk er essensielt, flytende norsk et krav og andre språk er absolutt en fordel
• Tidligere erfaring fra resepsjon og gjerne et større Radisson hotell
• Kjennskap til Radissons lojalitetsprogram

Hvis du er klar til å ta karrieren til nye høyder, bli med på laget hos oss i Hurtigruten Svalbard. Da vil du bli en del av et internasjonalt miljø som lever av å overgå våre gjesters forventniger hver eneste dag. Søk i dag, ditt eventyr starter her!