Job Description

Har du lyst til å jobbe i verdens råeste omgivelser – og skape opplevelser som varer?

Funken Lodge er et eksklusivt boutiquehotell kjent for personlig service, gjennomført kvalitet og en gjesteropplvelse som sitter i minnet lenge etter avreise. Vi søker nå resepsjonister – både dag/kveld og natt – og du kan gjerne fortelle oss hvilken rolle du foretrekker.

Din hverdag hos oss

Som resepsjonist er du hotellets ansikt utad og en nøkkelperson i gjestens totale opplevelse. Du skaper varme, profesjonelle og personlige møter, håndterer innsjekk/utsjekk, gir anbefalinger, booker opplevelser og sørger for at hver gjest føler seg sett, ivaretatt og ønsket velkommen.

Arbeidet innebærer også nøyaktig systemhåndtering, oppdatering av gjesteprofiler, administrasjon av reservasjoner og drift av lobbyshop.

Dag/Kveld

Du er midt i pulsen av hotellet, skaper relasjoner, bygger lojalitet og sørger for en sømløs gjesteopplevelse fra første kontakt til avreise.

Natt

Du er kanskje den rolige, trygge tilstedeværelsen som sikrer kvalitet, sikkerhet og kontinuitet gjennom natten – og legger grunnlaget for en perfekt start på morgendagen.

Vi ser etter deg som

• Kommuniserer tydelig og profesjonelt, både på norsk og engelsk
• Trives i et miljø med høyt tempo og høye forventninger
• Jobber strukturert, nøyaktig og har god systemforståelse
• Er serviceorientert, løsningsdyktig og skaper ekte gjestemøter
• Har erfaring fra hotell eller kundeservice (fordel, ikke krav)

Hvis du brenner for service, mennesker og kvalitet, og ønsker en rolle der du virkelig gjør en forskjell, vil vi gjerne høre fra deg. Bli med oss og form gjestereisen i et av verdens mest spektakulære reisemål.

Å jobbe på Svalbard betyr å kombinere karriere med et liv midt i Arktis – et sted der hverdagen får et snev av eventyr. Longyearbyen er et lite, inkluderende samfunn omgitt av fjell, isbreer og lys som skifter mellom midnattssol og magisk polarnatt. Her blir du en del av et miljø der naturen setter rammene, fellesskapet står sterkt, og opplevelsene er like store som landskapet rundt deg.