Job Description

Airbus Helicopters recherche un Représentant(e) Technique (f/h).

Au sein du support technique Airbus France, vous rejoindrez l'équipe en charge de l’Assistance Technique.

En tant que Représentant(e) Technique, votre mission consistera à soutenir la flotte Tigre sur le site de l’AIA de Clermont Ferrand.

Vos challenges :

Vous contribuerez aux activités principales suivantes :

• Interface Client privilégiée pour les activités support technique niveau 2 (T spoc) et niveau 3 (Experts du support technique)
• Conseiller le personnel technique sur le dépannage, la compréhension de la documentation, la maintenance, les travaux de réparation, les programmes de maintenance et les équipements de support sol
• Prendre en charge la formation sur le terrain de nos clients (On-Job Training),
• Aider nos clients dans la mise en œuvre des modifications à appliquer,
• Suivi de la Flotte en service, rédaction de comptes-rendus techniques
• Veille documentaire nécessaire à votre activité.
• Maintenir vos compétences à jour.

Votre profil :

• Titulaire d’une licence B1.3 ou B2 + qualification Part 66 comportant au moins un type appareil validé
• Culture technique robuste forte de plus de 10 ans d’expérience technique sur le terrain
• Sens du service et de la satisfaction client
• Souci permanent pour la sécurité des personnes dans la réalisation des opérations de maintenance ainsi que de la sécurité pour les opérations aériennes
• Capacités interpersonnelles (communication, écoute)
• Autonome sur logiciels informatiques
• Capacité d’auto-apprentissage et de maintien des compétences techniques
• Curieux et appréciant le travail en équipe

Notes :

Ce poste nécessite une habilitation sécurité et/ou nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités reconnues.

Des déplacements professionnels sont inhérents à la fonction et de ce fait vous devrez être disposé(e) à vous déplacer avec des délais de préavis courts impactant parfois vos prévisionnels de congés.

Faire partie de l’équipe Assistance technique France implique par ailleurs une capacité de repositionnement géographique partout dans le monde en fonction de l’évolution des différents contrats.

3 Raisons pour nous rejoindre :

Nos Valeurs Six valeurs essentielles constituent le noyau de notre entreprise. Définies pour les employés par les employés, nos valeurs Airbus façonnent l'ADN de notre activité, en reflétant le mélange unique des qualités que l'on trouve dans chacun des membres de notre famille mondiale.

Inclusion et diversité Nous favorisons un cadre de travail inclusif et valorisant, où la diversité de chacun est appréciée et respectée. Une main-d'œuvre inclusive et diversifiée est le moteur de l'innovation chez Airbus. Elle nous rend unique, contribue à une meilleure résolution des problèmes.

Rémunération et avantages

Chez Airbus, nous construisons l'avenir ensemble et votre succès est notre priorité.

Attendez-vous à un package de rémunération global, compétitif et transparent (incluant salaires, primes, intéressement, participation et plan d'actionnariat privilégié), conçu pour récompenser l'impact et la performance que vous apportez, à la fois individuelle et collective.

Nous investissons dans votre épanouissement complet : développement professionnel (formation, mentorat, mobilité internationale), couverture santé, retraite, et un engagement pour un équilibre vie pro/vie perso soutenu (soutien à la parentalité, flexibilité).

Et pour votre quotidien, des avantages qui font la différence :

• Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages (restaurant d'entreprise, centre aéré pour les enfants, associations et complexe sportif, indemnités de voyages, etc.).
  

• Facilités de transport : Profitez de nos navettes d'entreprise ou du remboursement de votre pass annuel de transport.
  

Notre processus de recrutement :

Candidatez en ligne.

Analyse de votre candidature par le service recrutement.

Nos postes nécessitent une habilitation de sécurité, complétez le questionnaire qui vous sera envoyé.

Réalisez les entretiens de recrutement : entretien RH et entretien technique avec votre futur manager

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#LI-LA1

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

Company:

Airbus Helicopters SAS

Employment Type:

Permanent

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Classe Emploi (France): Classe F11

Experience Level:

Entry Level

Job Family:

Customer Eng.&Technical Support&Services <JF-CS-PS>

By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus.
Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.

Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to emsom@airbus.com

At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.