MIR Firme de recrutement Technique et Administratif

Représentant(e) service clientèle

MIR Firme de recrutement Technique et Administratif  •  $55k/yr  •  Canada (Onsite)  •  16 days ago
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Job Description


Notre partenaire, localisé à Anjou, spécialisée dans la conception et fabrication de solutions d’emballages pour les entreprises, recherche présentement un(e) Conseiller(ère) au service à la clientèle pour joindre leur équipe.

Les avantages :

  • Assurances collectives (dentaire, vision, médical) payé à 50% par l’employeur (admissibilité après 3 mois de probation);

  • REER collectif avec cotisation de l’employeur;

  • Stationnement disponible sur place;

  • Facile d’accès en transport en commun;

  • Environnement de travail dynamique et stimulant;

  • Possibilité d’évolution et de formation.

Résumé du poste :

Le/la représentant(e) au service à la clientèle et aux ventes internes est au cœur des opérations, alliant service à la clientèle, traitement des commandes, facturation et soutien aux ventes. Si vous êtes méthodique, organisé(e), proactif(ve) et axé(e) sur les résultats, ce poste est fait pour vous!

Responsabilités principales :

  • Répondre aux demandes des clients par téléphone et courriel;

  • Gestion journalière de la boîte de service client;

  • Gérer les commandes, assurer leur traitement et suivi complet;

  • Assurer le suivi auprès des clients de l’entreprise face à leurs commandes.

  • Effectuer la facturation quotidienne;

  • Effectuer la facturation de fermeture de fin du mois dans ADV le 15 du mois;

  • Mise à jour de la liste de prix fournisseurs et clients;

  • Classer les factures clients;

  • Collaborer avec les différents départements pour assurer le bon déroulement des opérations;

  • Maintenir et développer des relations à long terme avec les clients;

  • Participer à l’amélioration continue des processus

  • Toutes autres tâches connexes.

Compétences recherchées :

  • DEP, AEC ou DEC en bureautique ou autre équivalence pertinente;

  • Expérience de trois années pertinentes en milieu manufacturier;

  • Expérience en saisie de données;

  • Connaissances des logiciels de la suite Office, surtout Outlook et Excel;

  • Bilinguisme (Français, Anglais);

  • Excellentes compétences en communication;

  • Gestion des priorités et sens de l’organisation;

  • Autonomie, rigueur et minutie;

  • Travail d’équipe.

Conditions de travail :

  • Poste permanent, 40 heures/semaine;

  • Horaire de jour du lundi au vendredi;

  • Offre salariale : entre 50 et 55k$/an.

Veuillez noter que seuls les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s.

Site Internet :

http://www.mirinc.ca

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MIR Firme de recrutement Technique et Administratif

About MIR Firme de recrutement Technique et Administratif

Accepting the ASSISTANCE of MIR’s team means, agreeing to:

- Get assistance to help you find technical human resources you need;

- Get assistance to lighten your administrative tasks;

- Get assistance to allow you to invest your time where it really counts!

Whether you are in the industrial sector, the construction sector or a service company, whether you need support for payroll, recruitment (permanent or temporary) or for the financing of your projects, MIR is there to help you.

Industry
HR & Recruiting
Company Size
11-50 employees
Headquarters
Montreal, CA
Year Founded
1994
Website
mirinc.ca
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