Job Description
Fondée en 1960, Liftow est le plus grand concessionnaire de chariots élévateurs Toyota en Amérique du Nord. Toyota étant la marque de chariots élévateurs la plus reconnue et respectée au monde, notre mission est d’offrir à nos clients des équipements de manutention, des produits, des formations et un service à la clientèle exceptionnelles, fidèle à nos valeurs fondamentales. Liftow est fière d’exploiter des succursales offrant une gamme complète de services en Ontario, au Québec, au Nouveau-Brunswick, en Nouvelle-Écosse, à Terre-Neuve-et-Labrador et à l’Île-du-Prince-Édouard.
• Un salaire de base compétitif
• Commissions garanties pendant les trois (3) premiers mois
• Programme de commissions mensuelles par la suite
• Allocation de voiture et carte d'essence fournie
• Ligne cellulaire et téléphone fournie par l'entreprise
• 3 semaines de vacances
• Horaire de jour du lundi au vendredi
• Des avantages sociaux payés par l’employeur à 100% : assurance médicale, soins dentaires, soins ophtalmiques, invalidité de courte/longue durée, assurance vie et plus encore.
• Congés de maladie payés
• Des cotisations égales de l’employeur au REER 4%
• Des possibilités d’avancement
• Un programme de formation pratique étendu
Sommaire du poste
Le représentant-e commercial est responsable de la vente d'équipements neufs et d’occasion aux clients existants au sein d’un territoire défini. Le représentant-e commercial vend des équipements de manutention du matériel et d'autres produits ou services tels que définis dans la grille de commission actuelle.
Vous serez responsable d’un territoire couvrant une partie de l’ouest de l’île de Montréal, incluant Valleyfield et s’étendant jusqu’à la limite de l’Ontario, avec des déplacements à prévoir dans l’ensemble de cette région.
Responsabilités spécifiques
• Atteindre les objectifs de vente déterminés par l'entreprise.
• Communiquer avec les clients actuels pour vendre de l’équipement neuf de manutention du matériel de catégories 1, 2, 3, 4 et 5 de la marque Toyota.
• Mener des activités de sollicitation auprès de clients potentiels au sein du territoire.
• Agir comme agent de service à la clientèle, ce qui inclut faire le suivi auprès des clients pour résoudre des problèmes liés à la facturation, aux produits ou aux services.
• Préparer et présenter des soumissions et recommander des produits, ou des services en fonction des besoins des clients.
• Préparer et soumettre des rapports d’appels et des rapports de ventes mensuels, selon les besoins.
• Créer et maintenir régulièrement l’activité des ventes dans l’outil CRM.
• Maintenir une visibilité ou couverture adéquate sur le territoire défini et élaborer des rapports à cet effet, au besoin (rapport sur les commandes perdues).
Qualifications
Formation et expérience de travail
Études postsecondaires ou l’équivalent, ou 1 à 3 ans d’expérience dans la vente d’équipements industriels.
Une expérience dans l’industrie de la manutention du matériel ou les biens d'équipement serait un atout.
Compétences et habiletés
• Capacité démontrée à vendre.
• Excellentes compétences interpersonnelles et en communication à l’oral comme à l’écrit (français et anglais).
• Techniques de négociation sophistiquées.
• Capacité à établir un rapport avec les clients, à présenter des informations et à répondre à des questions de manière efficace.
• Capacité à résoudre des problèmes pratiques et à prendre en considération plusieurs types de variables.
• Capacité à résoudre des problèmes pratiques et à prendre en considération plusieurs types de variables.
• Habiletés organisationnelles en matière de communication et de discussions en cours, afin de faire le suivi et à des fins de tenue des comptes.
• Capacité à proposer des solutions créatives pour répondre aux exigences uniques du client et de Liftow.
• Capacité d’établir et de maintenir des activités au sein du territoire au moyen de divers moyens de communication : appels téléphoniques, courriels, télécopies et brochures publicitaires envoyées par la poste, tout en fixant des objectifs de croissance à court et long terme.
• Capacité de communiquer efficacement avec tous les niveaux de la direction, ainsi qu’avec le personnel du client, que ce soit le président ou la réceptionniste.
Environnement de travail
Ce poste exige une capacité de déplacement aux sites des clients quotidiennement; le candidat est requis de détenir un permis de conduire valide.
Exigences physiques
Les exigences physiques décrites ici sont celles auxquelles un employé doit répondre afin d’accomplir avec succès les fonctions essentielles de ce poste.
Lors de l’exécution des fonctions de ce poste, l’employé est régulièrement appelé à s’asseoir, se tenir debout, marcher, parler et écouter. L’employé doit détenir un permis de conduire valide et un moyen de transport fiable pour rendre visite aux clients.
Utilisation de l’IA dans notre processus d’embauche :
Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous pouvons utiliser des outils d’intelligence artificielle (IA) pour aider à examiner les candidatures ou soutenir certaines étapes du tri initial.
Toutes les étapes du processus d’embauche font l’objet d’un examen, d’une supervision et d’une approbation finale par une personne. Bien que des outils appuyés par l’IA puissent contribuer à certaines étapes, ils ne remplacent pas et ne déterminent jamais la prise de décision humaine.
Politique sur la protection des renseignements personnels:
Nous prenons également la protection des renseignements personnels très au sérieux. Toute information recueillie durant le processus d’embauche est traitée de façon responsable et conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée.
Nous sommes un employeur offrant l’égalité des chances:
Liftow souscrit au principe de l'équité en matière d'emploi et accepte les candidatures des membres des différents groupes de la collectivité. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats participant à tous les aspects du processus de sélection.