Job Description

Our Purpose is to help our Customers, our Associates, our Suppliers, our Communities and our Shareholders in Achieving Superior Performance! This is what Applied Canada stands for. Applied® is a leading value-added distributor of bearings, power transmission products, engineered fluid power components and systems, specialty flow control solutions, and other industrial supplies, serving MRO and OEM customers. With over 50 facilities located across Canada and 650 Associates, Applied® supports the steel, mining, forestry, agriculture, automotive, oil and gas, food processing, power generation, pulp and paper, and transportation industries, just to name a few. In addition, Applied provides engineering, design and systems integration for industrial, fluid power, and flow control applications, as well as customized mechanical, fabricated rubber, fluid power, and flow control shop services.

Applied Industrial Technologies est actuellement à la recherche d'une personne qualifiée et motivée pour occuper le poste de Représentant des ventes et du service à la clientèle à notre emplacement de Québec, QC.

Chez Applied, le représentant des ventes et du service à la clientèle a un impact immédiat sur le rendement de notre centre de distribution/service et sur la satisfaction de la clientèle. Vous vous joindrez à une équipe soudée d'associés internes et de clients fidèles. La productivité et la précision sont des mesures clés de la réussite.

Objectif du poste: Traiter les demandes au téléphone et au comptoir. Vendre les produits et services offerts par l’entreprise, à partir de l’entreprise;

Fonctions principals

• Faire de la promotion auprès des clients ;
• Déterminer quels sont les clients potentiels et les solliciter par téléphone ;
• Évaluer les besoins et les ressources des clients et recommander les biens et services appropriés ;
• Traiter les commandes des clients en rédigeant les bons de commandes ;
• Rechercher des listes de pièces, de produits et de fournisseurs ;
• Effectuer la facturation aux clients ;
• Communiquer avec les clients, après la vente, pour résoudre les problèmes et assurer un suivi ;

Qualifications du poste:

• 3-5 d’expérience dans le domaine de la distribution de roulement et de produit de transmission de pouvoir et en hydraulique. De l’expérience dans la distribution d’une industrie similaire/connexe sera considéré (Santé/Sécurité, Outillage, pneumatique, Boulonnerie, etc)
• Maitrise de l’anglais écrit et parlé (atout majeur)
• Connaissance au niveau des douanes (import/export)
• Connaissance informatique générale (courriel, Environnement Microsoft office)

Compétences requises:

• Bon communicateur pour coordonner les relations et transférer l’information à l’interne et à l’externe
• Orienté vers la qualité et la satisfaction du client;
• Esprit d’analyse et de résolution de problèmes;
• Capable de gérer les priorités;

Vous ferez partie d'une entreprise stable et établie avec des performances et une croissance constante.Nous vous encourageons à apporter des idées fraîches. Voici quelques exemples de ce que nous avons à offrir :

• Rémunération compétitive et opportunités de bonus
• Couverture santé, vision et soins dentaires, REER avec contrepartie de l'entreprise
• Congés payés, congés maladie et jours fériés
• Remboursement des frais de scolarité et opportunités de développement
• Opportunités de participation communautaire soutenues par l'entreprise

You will be part of a stable and established company with consistently strong performance and growth. We encourage you to contribute fresh new ideas. Here is just some of what we have to offer:

• Competitive compensation and bonus opportunities
• Health, vision, and dental coverage, RRSP w/ company match
• Paid vacation, sick time, and company holidays
• Tuition reimbursement and opportunities for development
• Company supported community involvement opportunities

We are an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, colour, religion, national origin, ancestry, gender, sexual orientation, gender identity, age, disability, marital status or any other characteristic prohibited by law.