Job Description

Cargill is a family company committed to providing food and agricultural solutions to nourish the world in a safe, responsible, and sustainable way. We sit at the heart of the supply chain, partnering with producers and customers to source, make and deliver products that are vital for living. By providing customers with life’s essentials, we enable businesses to grow, communities to prosper, and consumers to live well.

This position is in our Ag & Trading enterprise, where we connect producers and users of grains and oilseeds around the globe through origination, trading, processing, and distribution. We also offer a range of farmer services and risk management solutions.

Propósito e impacto del trabajo

El/La Representante de Atención al Cliente realizará tareas administrativas para las actividades de servicio al cliente. Buscamos un profesional para ayudar a ejecutar actividades de servicio al cliente bien establecidas para nuestro equipo.

Responsabilidades claves

• Apoyar administrativamente la previsión de la demanda de los clientes, así como los envíos, firma de documentación y la gestión de inventario.
• Proporcionar un soporte administrativo/contable sencillo en la ejecución de estrategias de servicio al cliente.
• Contribuir a validar, comunicar y coordinar las estrategias de servicio al cliente.
• Realizar tareas administrativas básicas en apoyo de proyectos de mejora y compromisos que requieran una comprensión básica de las prácticas y procedimientos de servicio al cliente.
• Manejar problemas administrativos, técnicos o de atención al cliente moderadamente complejos bajo supervisión general, al tiempo que aumenta los problemas más complejos para el personal adecuado.
• Otros deberes asignados.

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Calificaciones

Mínimas

Diploma de bachillerato, nivel de educación secundaria o equivalente.
Mínimo de dos años de experiencia laboral relacionada en el rubro agropecuario.
Excel intermedio.
Experiencia en uso de sistema.

Preferidas
Graduados o estudiantes de carreras de terciarios o universitarios en Ciencias Económicas. (Es mas común encontrar recursos que vengan de otras empresas tipo JD, Nutrien)
Power BI.
Inglés intermedio.