Job Description

RentalSales Agent/Udlejningsagenter er ansvarlige for at hjælpe kunder med dereslejebehovogpræsenterevirksomhedens produkter Stillingen indebærer godkundepleje, behandling af lejeaftaler og betalinger,og oplysning om lejepriser ogvirksomhedens lejebetingelser Enudlejningsagentkan også være ansvarlig for at tjekkebilerind og udsamtudføre inspektionerpåbilerne.Denne stilling kræver typisk fremragende kundeservicefærdigheder,godeevnertilmersalgsamtglæde vedat arbejde i et tempofyldt miljø.

Ansvarsområder for enudlejningsagentkan omfatte:

•Lytteog opfylde kundensbehovved alle aspekter inden for billeje

• Behandling af lejeaftaler og betalinger,herunder ogsåoplysninger omkringtilgængelighed af biler,lejepriser ogvirksomhedens lejebetingelser

•Gode evner til mersalg såsomforsikringsdækninger, GPSmm.

•Afklaring afbetingelser oggebyrer til kunder ogsikreunderskriftpå lejedokumenter

• At yde assistance med rutevejledning og rejseinformation

• Udførelse afbackofficeopgaver (håndtering af e-mails, udarbejdelse af stationsrapportermm)

•Professionel og rettidig behandlingaf kundeklager

• Sikreat sikkerhed og sikkerhedsprotokoller til enhver tid følges

Detforventesat du:

•Har en gymnasieeksamen eller tilsvarende uddannelsesniveau

•Taler og skriver engelsk flydende / på et højt niveau

•Gerneharerfaringindenforsalgs-og servicebranchen

•Har gyldigt kørekortogrenstraffeattest

•Er åbenoverfor fleksiblevagtplaner, herunder weekender

•Har gode færdighederi kommunikation ogservice

•Har en teamorienteret tilgang

•Evnerat håndtere flere opgaver og præsterergodt i et tempofyldt miljø

•Har en venlig, optimistisk og proaktiv attitude.

CopenhagenCapitalDenmark