Avis Budget Group

Rental Return Agent

Avis Budget Group  •  Florence, IT (Onsite)  •  22 days ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

🔥 Vuoi entrare in un ambiente dinamico e orientato al cliente? Unisciti al nostro
team!


Se ami il contatto con il pubblico, hai la grinta commerciale nel sangue, ami le sfide e ti entusiasma l’idea di essere premiato per i tuoi risultati, il team Avis Budget Group della Stazione di Firenze Santa Maria Novellati sta aspettando.

🚀 Perché questo ruolo fa per te

“In un ambiente dinamico, inclusivo e collaborativo, lavorerai con colleghi appassionati con l’obiettivo di offrire un servizio impeccabile ai clienti. Ogni giorno contribuirai a garantire un processo di riconsegna efficiente, supportando i clienti e assicurando che i veicoli siano controllati e pronti per il prossimo noleggio.

🚀 Il tuo obiettivo quotidiano: garantire un processo di riconsegna efficiente, offrendo assistenza ai clienti

Come Rental Return Agent, sarai un punto di riferimento per la gestione delle riconsegne:

  • Accogliere i clienti che riconsegnano i veicoli a noleggio

  • Gestire reclami e risolvere problematiche del cliente in modo tempestivo e professionale

  • Gestire parcheggio delle auto in modo organizzato ed accurato

  • Garantire che i protocolli di sicurezza e protezione siano sempre seguiti

🎯 Cosa farai concretamente

Come Rental Return Agent sarai il punto di riferimento durante la riconsegna dei veicoli, garantendo assistenza ai clienti e che i veicoli siano pronti e correttamente organizzati per il prossimo noleggio.

  • Ispezionare i veicoli per rilevare eventuali danni o criticità e registrarli utilizzando gli strumenti appropriati, valutando eventuali addebiti necessari secondo necessità

  • Delineare, fornire chiarimenti sugli addebiti finali ai clienti ed archiviare la ricevuta del contratto di noleggio firmata

  • Fornire assistenza e informazioni sul viaggio pianificato

  • Condurre ispezioni approfondite del veicolo e garantire che le vetture siano preparate per il prossimo noleggio

  • Archiviare con accuratezza i registri e compilare i documenti

💼 Cosa ti offriamo

  • 15,121€ lordi annui + commissioni senza tetto massimo basate sulle tue performance.

  • 20 ore settimanali su turni rotativi a tempo determinato stagionale (turni dal lunedì alla domenica, fascia 07:00-24:00)

  • Formazione continua e possibilità di crescita reale in un gruppo presente in 180 Paesi

🏆 Il profilo che cerchiamo

  • Patente B e passione per il mondo automotive.

  • Mentalità da venditore: ambizione, energia, orientamento al risultato e voglia di superare gli obiettivi.

  • Inglese fluente: lo userai ogni giorno con clienti provenienti da tutto il mondo.

  • Spirito positivo e capacità di incarnare i valori ABG: Customer-Led, Responsabilità, Inclusione, Integrità, Innovazione

Avis Budget Group promuove una cultura inclusiva e valorizza ogni talento senza distinzioni.

Non esiste alcun limite: solo merito, determinazione e la voglia di lasciare il segno.

E tu? Vuoi fare davvero la differenza?

#driventobethebest2

FirenzeFirenzeItaly

Avis Budget Group

About Avis Budget Group

Avis Budget Group, Inc. is a leading global provider of transportation solutions, both through its Avis and Budget brands, which have more than 11,000 rental locations in approximately 180 countries around the world, and through its Zipcar brand, which is the world's leading car sharing network, with more than one million members.

Avis Budget Group operates most of its car rental offices in North America, Europe and Australasia directly, and operates primarily through licensees in other parts of the world.

Avis Budget Group is headquartered in Parsippany, N.J.

Industry
Travel & Hospitality
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Parsippany, NJ
Year Founded
Unknown
Social Media