Job Description

REMONTE - FILE F/H

Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires. En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 70 000 collaborateurs sont la clé de notre succès.

Keolis Porte de l’Isère, filiale du groupe KEOLIS, a pour activité principale l’exploitation de lignes de transports de voyageurs urbains pour la CAPI. Avec près de 120 salariés, l’entreprise, composée de deux Dépôts (Villefontaine et Bourgoin Jallieu), exploite principalement des lignes dans les villes suivantes : La Verpillière, Villefontaine, L’Isle d’Abeau et Bourgoin Jallieu. Le siège social de l’entreprise est situé à Villefontaine.

Dans le cadre d’un remplacement, la société Keolis Porte de l’Isère recherche un(e) Remonte file F/H en contrat à durée déterminée à compter du 17 août 2026

Sous la responsabilité de la Coordinatrice du Pôle Relation Clients et Marketing, vous serez en charge des missions suivantes*

Missions

Agences commerciales :

• Accueillir et renseigner la clientèle physiquement
• Gestion de l’afflux de la file d’attente
• Gestion des personnes a qui il manque des documents pour la vente des titres de transport
• Gestion des personnes a qui il manque des documents pour la location de vélos

*Liste non exhaustive

Le poste est basé à Villefontaine et/ou Bourgoin-Jallieu.

Profil

• Sens du service public
• Sens commercial
• Réactivité et gestion des imprévu
• Bonne élocution
• Autonomie
• Ponctualité
• A l’aise avec l’information

Travail en journée, du lundi au samedi sur une base de 35h / semaine avec aide à l'ouverture et la fermeture des agences.

Ce que nous avons à offrir :

• CDD à temps complet

• Un 13ème mois

• Des primes annuelles

• Une mutuelle familliale prise en charge à 60% par l'employeur

• Subventions CSE

• Ticket restaurant 10 euros pris en charge à 60% par l'employeur

Pourquoi nous rejoindre ? 

Travailler chez Keolis, c’est l’opportunité de bénéficier :

• De formations variées et adaptées à votre parcours professionnel grâce à notre Institut Keolis

• D’une politique de mobilité interne

• D’un programme de cooptation pour rendre nos salariés ambassadeurs de Keolis (versement de primes selon modalités)

C’est également s’intégrer au sein d’un groupe aux valeurs fortes :

• Un modèle managérial favorisant des relations professionnelles solides

• Une ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone et d’améliorer ses performances environnementales (prévention des pollutions, optimisation de la consommation d’énergie…)

• Une politique inclusive : Keolis s’engage en faveur de la diversité ainsi que de l’égalité des chances. Toutes les candidatures seront traitées avec attention et de manière confidentielle. Tous nos postes sont ouverts pour les personnes en situation de handicap.

Chez Keolis, nous avançons ensemble pour faire avancer le monde. Rejoignez Keolis !
#C’estNotreFaçondAvancer

Information complémentaire :
Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.