Job Description

About Us

Hydrafacial is a global category-creating company focused on bringing innovative products to market and delivering beauty health experiences by reinventing our consumer’s relationship with their skin, their bodies and their self-confidence.

Every person here is a key player in our success. We are firm believers in making the little things count each day so the big things will follow. If this sounds like you, come check us out! This is the perfect opportunity to work with some of the best leaders in the industry while you gain the global and strategic experience to add to your professional toolbox.

Job Description:

WHY THIS ROLE MATTERS

A Hydrafacial device generates revenue only when it is used — and consistent, high-quality provider training is what drives utilization. The Regional Training Specialist is the clinical educator responsible for ensuring that every new provider in the territory is onboarded effectively, every existing provider is growing their treatment menu, and every Hydrafacial experience delivered to a patient meets the clinical standard that defines the brand.

WHAT YOU’LL DO

• Conduct new device installations and hands-on clinical training for new Hydrafacial providers across the assigned region, ensuring each practice achieves clinical proficiency and treatment confidence from day one.
• Deliver refresher and advanced training programs for existing providers, expanding treatment menu knowledge and driving adoption of new boosters and protocols.
• Support and co-deliver in-person training programs in partnership with the Training & Education team, field sales, corporate accounts, and the HFX franchise.
• Perform Hydrafacial treatments to support corporate, training, marketing, and regional initiatives.
• Maintain efficient territory routing to ensure consistent and timely coverage across all provider accounts.
• Document all training activities, customer interactions, and field trends within the CRM system to maintain accurate account records.
• Collaborate daily with the regional team — Sr. Head of Sales, Regional Sales Director, Capital Sales Managers, Business Development Managers, and Inside Business Development Managers — to align on account priorities, training needs, and customer expectations.
• Attend and support industry trade shows and regional events as needed.
• Leverage marketing tools and resources to increase engagement with SkinHealth Systems devices, product line, and brand.
• Compile and communicate field data and training outcomes to the Regional Sales Director.
• Perform other duties as assigned.

WHAT WE’RE LOOKING FOR

Required

• High school diploma or GED; college degree or active esthetician license required.
• Minimum 3 years of esthetics, clinical training, or related hands-on experience.
• Maintain a valid driver's license and reliable personal vehicle.
• Prior experience in a field-based role with extensive territory travel.
• Ability to travel 75% or more by vehicle and plane.
• Deep knowledge of skincare ingredients, skin concerns, and treatment protocols.
• Ability to manage multiple priorities, communicate training plans clearly, and adapt to fast-changing field conditions.
• Strong organizational skills with a high sense of urgency and excellent follow-through.
• Comfort delivering hands-on clinical training to healthcare and esthetics professionals.
• Fluent in German and English

Preferred

• Active esthetician license strongly preferred.
• Hands-on clinical training experience in a medical aesthetics or device context.
• Sales experience or experience supporting a commercial sales team.
• Experience with Salesforce or a similar CRM.

PHYSICAL REQUIREMENTS OF THE JOB

• Primarily field-based role requiring extensive daily driving with frequent air travel required.
• Must be able to stand for extended periods of up to 8 hours while conducting treatment demonstrations and training sessions.
• Must be able to lift and carry training materials, product samples, and device accessories weighing up to 40 lbs.
• Ability to perform repeated Hydrafacial treatments in a clinical setting, requiring manual dexterity and physical endurance.
• Occasional setup and breakdown of display or demonstration equipment at trade shows and events.
• Prolonged periods of sitting while driving or traveling between training locations.

WARUM DIESE POSITION WICHTIG IST

Ein Hydrafacial-Gerät generiert nur dann Umsatz, wenn es regelmäßig eingesetzt wird. Eine kontinuierliche, qualitativ hochwertige Schulung der Anwender ist daher entscheidend, um die Auslastung der Geräte zu steigern.

Der Regional Training Specialist ist als klinischer Schulungsexperte dafür verantwortlich, dass alle neuen Anwender innerhalb der betreuten Region erfolgreich eingearbeitet werden, bestehende Kunden ihr Behandlungsangebot kontinuierlich erweitern und jede Hydrafacial-Behandlung den hohen klinischen Qualitätsstandards entspricht, die unsere Marke auszeichnen.

DEINE AUFGABEN

• Durchführung von Geräteinstallationen sowie praxisorientierten klinischen Schulungen für neue Hydrafacial-Anwender in der zugewiesenen Region. Dabei stellst du sicher, dass jede Praxis von Beginn an über die erforderlichen fachlichen Kompetenzen und die Sicherheit in der Durchführung der Behandlungen verfügt.
• Durchführung von Auffrischungs- und weiterführenden Schulungen für bestehende Anwender, um deren Kenntnisse über Behandlungsmöglichkeiten zu erweitern und die Anwendung neuer Booster und Behandlungsprotokolle zu fördern.
• Unterstützung und gemeinsame Durchführung von Präsenzschulungen in enger Zusammenarbeit mit dem Training & Education Team, dem Außendienst, strategischen Großkunden und dem HFX-Franchise-Netzwerk.
• Durchführung von Hydrafacial-Behandlungen zur Unterstützung von Unternehmensinitiativen sowie Schulungs-, Marketing- und regionalen Aktivitäten.
• Effiziente Planung und Koordination der Reiserouten innerhalb des Vertriebsgebiets, um eine regelmäßige und zeitnahe Betreuung aller Kunden sicherzustellen.
• Dokumentation sämtlicher Schulungsaktivitäten, Kundenkontakte und relevanter Entwicklungen im Außendienst im CRM-System, um eine vollständige und aktuelle Kundenhistorie zu gewährleisten.
• Enge tägliche Zusammenarbeit mit dem regionalen Vertriebsteam – einschließlich Sr. Head of Sales, Regional Sales Director, Capital Sales Managers, Business Development Managers und Inside Business Development Managers – zur Abstimmung von Kundenprioritäten, Schulungsbedarfen und Kundenerwartungen.
• Teilnahme an und Unterstützung von Fachmessen, Branchenveranstaltungen und regionalen Events nach Bedarf.
• Gezielter Einsatz von Marketingmaterialien und -ressourcen, um die Kundenbindung sowie die Nutzung und Bekanntheit der Geräte, Produkte und Marke von SkinHealth Systems zu stärken.
• Erfassung, Auswertung und regelmäßige Kommunikation von Erkenntnissen aus dem Außendienst sowie Schulungsergebnissen an den Regional Sales Director.
• Übernahme weiterer Aufgaben nach Bedarf.

DEIN PROFIL

Erforderliche Qualifikationen

• Abgeschlossene Schulausbildung sowie ein Hochschulabschluss oder eine gültige Berufszulassung als Kosmetiker/in.
• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Kosmetik, klinischen Schulung oder einer vergleichbaren praxisorientierten Tätigkeit.
• Gültiger Führerschein und Verfügbarkeit eines zuverlässigen eigenen Fahrzeugs.
• Erfahrung in einer Außendienstposition mit umfangreicher Reisetätigkeit innerhalb eines festgelegten Gebiets.
• Bereitschaft zu einer Reisetätigkeit von mindestens 75 %, sowohl mit dem Auto als auch mit dem Flugzeug.
• Fundierte Kenntnisse über Hautpflegewirkstoffe, unterschiedliche Hautbedürfnisse und Hautprobleme sowie professionelle Behandlungsprotokolle.
• Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Prioritäten gleichzeitig zu koordinieren, Schulungspläne klar zu kommunizieren und flexibel auf sich schnell verändernde Anforderungen im Außendienst zu reagieren.
• Ausgeprägtes Organisationstalent, ein hohes Maß an Eigeninitiative, Dringlichkeitsbewusstsein und Zuverlässigkeit bei der Umsetzung und Nachverfolgung von Aufgaben.
• Sicheres und professionelles Auftreten bei der Durchführung praxisorientierter klinischer Schulungen für medizinisches Fachpersonal und Kosmetikexperten.

Wünschenswerte Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Kosmetiker/in mit gültiger Berufszulassung ist besonders wünschenswert.
• Praktische Erfahrung in der Durchführung klinischer Schulungen, idealerweise im Bereich der medizinischen Ästhetik oder apparativen Kosmetik.
• Erfahrung im Vertrieb oder in der Zusammenarbeit mit einem kommerziell ausgerichteten Vertriebsteam.
• Erfahrung im Umgang mit Salesforce oder einem vergleichbaren CRM-System.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

KÖRPERLICHE ANFORDERUNGEN DER POSITION

• Überwiegend im Außendienst ausgeübte Tätigkeit mit umfangreichen täglichen Autofahrten und regelmäßigen Flugreisen.
• Fähigkeit, während der Durchführung von Behandlungsdemonstrationen und Schulungen über längere Zeiträume von bis zu acht Stunden zu stehen.
• Fähigkeit, Schulungsmaterialien, Produktmuster und Gerätezubehör mit einem Gewicht von bis zu ca. 18 kg zu heben und zu transportieren.
• Fähigkeit, wiederholt Hydrafacial-Behandlungen in einem klinischen Umfeld durchzuführen. Dies erfordert manuelle Geschicklichkeit, Präzision und körperliche Ausdauer.
• Gelegentlicher Auf- und Abbau von Präsentations- und Demonstrationsequipment bei Fachmessen und Veranstaltungen.
• Längere Sitzphasen während der Autofahrten und Reisen zwischen verschiedenen Schulungsstandorten.

Hydrafacial is proud to be an equal opportunity employer. We prohibit discrimination and harassment of any kind based on race, sex, religion, sexual orientation, national origin, gender identity, gender expression, age, disability, genetic information, pregnancy or any other protected characteristic as outlined by color, federal, state or local laws. We are committed to working with and providing accommodation to applicants with physical and mental disabilities.

Hydrafacial does not accept unsolicited assistance or resumes/CVs from third party search firms. No fee will be paid in the event a candidate is hired by our company as a result of an agency referral or CV/resume submitted by a search firm to any employee at our company without a valid written search agreement. If we need additional support, we will be sure to reach out directly to one of our preferred providers. Please no phone calls or emails.