Job Description

În prezent căutăm un Regional Training Manager entuziast, proactiv și orientat către echipă, în cadrul companiei Rompetrol Downstream.

Poziția este destinată candidaților din regiunea Centrală și de Est a României.

Rompetrol Downstream coordonează rețeaua locală de stații de distribuție a carburanților. În România, compania operează peste 450 de stații de carburanți: stații Rompetrol, dar și francize Rompetrol Partner și Rompetrol Expres. Mai mult decât stații de distribuție a carburanților, stațiile Rompetrol sunt gândite ca centre de servicii unde, pe lângă comercializarea de produse de cea mai bună calitate, clienții se pot relaxa în cele peste 160 de restaurante Hei din cadrul rețelei.

Noul tău rol

Vei asigura formarea coordonatorilor zonali și a dealerilor noi. Vei asigura integrarea rapidă și corectă a acestora, validând implementarea standardelor operaționale și de Customer Experience și făcând legătura între training și rezultatele comerciale. Acționezi ca un accelerator de performanță pe teren, oferind suport dealerilor, managerilor de stație și echipelor, astfel încât cunoștințele dobândite în training să se reflecte în rezultate măsurabile. Participi la dezvoltarea planului de training cu scopul de a crește calitatea servirii, a vânzărilor și a standardelor în stațiile publice gestionate de Rompetrol Downstream.

Activitățile care te vor ajuta să strălucești

• Instruirea, prin sesiuni unu-la-unu, a coordonatorilor și dealerilor noi din rețeaua CODO, asigurând transferul de know-how operațional și procedural și formarea acestora în gestionarea și coordonarea echipei;
• Sprijinirea executării programelor de formare și oferirea de suport/coaching la nivelul funcțiilor de conducere din cadrul benzinăriilor, pentru îmbunătățirea performanței;
• Consilierea dealerilor în privința practicilor de motivare și coordonare a angajaților, pentru menținerea standardelor de Customer Experience;
• Facilitarea schimbului de bune practici între dealeri, prin workshopuri sau sesiuni de sharing;
• Monitorizarea respectării planului de induction/onboarding în stațiile vizitate și raportarea diferențelor față de standard;
• Evaluarea și raportarea performanței personalului din stații, cu accent pe aplicarea procedurilor critice și integrarea angajaților noi;
• Sprijinirea dealerilor/managerilor de stație în descompunerea targetelor comerciale în obiective zilnice și pe tură, oferind exemple practice de aplicare;
• Completarea și transmiterea de rapoarte standardizate cu bariere identificate și soluții propuse, incluzând și corelări între training și cifrele comerciale.

Combustibilul necesar pentru a merge mai departe cu noi

• Studii superioare finalizate;
• Experiență de minimum 3 ani în retail/coordonarea echipelor operaționale (șef stație, șef magazin, coordonator vânzări, trainer operațional) sau în roluri similare;
• Experiență practică în coaching și dezvoltarea oamenilor în teren;
• Experiență în utilizarea sistemelor informatice operaționale sau a platformelor de e-learning;
• Cunoștințe bune de People Management și motivarea echipelor;
• Cunoștințe de operațiuni retail specifice: flux stație, casă de marcat, pompă, gastro;
• Cunoștințe de Customer Experience și comportamente comerciale;
• Cunoștințe de coaching, motivare și dezvoltarea echipelor;
• Cunoștințe privind corelarea aplicării procedurilor cu rezultatele comerciale;
• Cunoștințe despre utilizarea instrumentelor digitale de training și monitorizare (platforme online, rapoarte, aplicații);
• Abilități excelente de comunicare și relaționare;
• Capacitate foarte bună de organizare și orientare către rezultate;
• Cunoștințe de utilizare PC: MS Office;
• Limba engleză – nivel mediu;
• Permis de conducere categoria B;
• Disponibilitate pentru deplasări – minimum 80% din timpul de lucru.

Iti alimentam cariera in plus cu:

• Tichete de masa
• Acces la sistem medical privat (abonament medical) si tarife speciale la abonamentele pentru membrii familiei
• Asigurari de viata si de sanatate
• Prima de vacanta
• Bonus cu ocazia Zilei Petrochimistului
• Sprijin financiar pentru cresa si gradinita
• Prima pentru copiii angajatilor de doua ori/ an
• Zile suplimentare pentru concediul de odihna in functie de vechimea in munca
• Zile libere si sprijin financiar pentru evenimente speciale (casatorie, nastere, pensionare, deces)
• Discount la combustibil in benzinariile noastre cu cardul RompetrolGo+
• Program de lucru scurt in fiecare vineri
• Program de lucru flexibil
• Fructe la birou in fiecare luna
• Asistenta medicala si consiliere psihologica la birou
• Bookster (imprumutati carti gratuit, livrate la birou)
• Reduceri la diversi parteneri
• Acces la programe de formare
• Programe interne pentru engagement și comunitate

Mediu de lucru orientat spre incluziune și diversitate

• Programe de voluntariat
• Programe de wellbeing

Ce trebuie sa faci acum: Daca esti interesat de acest rol, acceseaza „aplicati acum” pentru a trimite o copie actualizata a CV-ului.

La Rompetrol, respectam confidentialitatea fiecarei aplicatii. Doar candidatii selectati vor fi contactati pentru interviu, iar celelalte candidaturi vor fi pastrate in baza noastra de date timp de maximum 6 luni.

Alimenteaza-ti cariera si porneste intr-o noua destinatie cu noi!

#ImpreunaCrestemOameni