Westösterreich | Tirol, Vorarlberg, Salzburg und Oberösterreich
Du liebst es, Dinge voranzubringen?
Dann könnte das genau die richtige Herausforderung für dich sein.
Bei IKEA suchen wir keinen Verwalter von Prozessen. Wir suchen eine Person, die Verantwortung übernimmt, Menschen zusammenbringt und aktiv Veränderungen vorantreibt.
In dieser Rolle gestaltest du gemeinsam mit unseren Servicepartnern und internen Teams die Zukunft unserer Customer Fulfilment Services in Westösterreich. Du sorgst dafür, dass unsere Kund:innen ihre Möbel und Einrichtungslösungen zuverlässig, effizient und in höchster Qualität erhalten – von der Zustellung über die Montage bis hin zum Retourenmanagement. Dabei findest du immer wieder neue Wege, Kundenzufriedenheit und Kosteneffizienz erfolgreich miteinander zu verbinden. Die Aufgaben basieren auf der Verantwortung für die Weiterentwicklung und operative Exzellenz der IKEA Core Services.
Deine Mission:
Dabei wirst du:
Du führst dabei nicht über Hierarchien, sondern über Kompetenz, Vertrauen und Einfluss. Genau deshalb sind dein Stakeholder Management und deine Fähigkeit, andere für Veränderungen zu begeistern, entscheidend für den Erfolg in dieser Rolle. Die Anforderungen an Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern sowie die Verantwortung für Servicepartner sind ausdrücklich Teil der Stellenbeschreibung.
Wir suchen einen Macher oder eine Macherin.
Jemanden, der Herausforderungen nicht aussitzt, sondern aktiv löst. Jemanden, der Chancen erkennt, Verantwortung übernimmt und andere auf dem Weg mitnimmt.
Idealerweise bringst du mit:
Mitarbeitereingang IKEA Vösendorf.
Diese Anforderungen spiegeln die im Stellenprofil genannten Erfahrungen in Supply Chain Operations, Continuous Improvement, Stakeholder Management, Omnichannel Retail und Projektmanagement wider.
Warum diese Rolle besonders ist
Du arbeitest an einem Bereich, den unsere Kund:innen direkt erleben und der stetig wächst.
Jede Verbesserung, die du implementierst, macht Lieferungen verlässlicher, Montagen einfacher und das IKEA Einkaufserlebnis noch besser. Gleichzeitig entwickelst du gemeinsam mit unseren Teams und Partnern innovative Lösungen, die Wachstum ermöglichen und Kosten im Griff behalten.
Wenn du gerne Verantwortung übernimmst, Veränderungen vorantreibst und sichtbare Ergebnisse schaffen möchtest, wirst du in dieser Rolle einen echten Unterschied machen.
Bewirb dich jetzt!
Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Perspektiven und Erfahrungen. Besonders begrüßen wir Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sowie von Personen aus vielfältigen ethnischen Communities.
Was dich bei IKEA außerdem erwartet:
Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt € 2.738,10 brutto pro Monat (Vollzeit). Für diese Position bieten wir ein Bruttomindestgehalt von € 4.000 brutto pro Monat auf All-in-Basis (14x jährlich). Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir gemeinsam mit dir – abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung.
Bei jobbezogenen Fragen wende dich bitte an Anna Zakharii unter anna.zakharii@ingka.ikea.com.
ONE BRAND, MANY COMPANIES AND MANY, MANY PEOPLE
We’re a diverse group of down-to-earth, straightforward people with a passion for home furnishing. We come from all over the world, but we share an inspiring vision: “to create a better everyday life for the many people”.
How we realise this vision is based on our shared humanistic values. These values are the foundation of our work and our inclusive, open and honest culture where you can be yourself. Our culture is based on the spirit of togetherness, enthusiasm and fun. And we’re always looking for people who share our positive attitude and values.
IKEA unites thousands of co-workers and hundreds of companies with different owners, all over the world, organised in a franchise system. It’s one brand but it reaches millions of hearts and homes.
ABOUT INTER IKEA GROUP
The purpose of Inter IKEA Group is to secure continuous improvement, development, expansion and a long life of the IKEA Concept. It has three core businesses: Franchise, Range & Supply and Industry.
• Inter IKEA Systems B.V. is the owner of the IKEA Concept and the worldwide IKEA franchisor. The assignment is to continuously develop the IKEA Concept and to ensure its successful implementation in existing and new markets. 11 different groups of companies own and operate IKEA sales channels under franchise agreements with Inter IKEA Systems B.V. A large group of franchisees are owned & operated by INGKA Group. Inter IKEA Systems B.V. also assigns different IKEA companies to develop range, supply and communication.
• IKEA Range & Supply is responsible for developing and supplying the global IKEA range. This means working with the whole value chain: from the needs and wants of the many people, through product development and the sourcing of raw materials, to a product’s end-of-life.
• IKEA Industry is the largest producer of wooden furniture in the world and manufactures wood-based furniture for the IKEA product range. We can offer a wide variety of exciting roles and assignments - from product development to production and from distribution and store design to interior design. And much, much more! And we’re always looking for people who have the desire to learn and grow professionally right along with our business.
We can offer a wide variety of exciting roles and assignments - from product development to production and from distribution and store design to interior design. And much, much more! And we’re always looking for people who have the desire to learn and grow professionally right along with our business.
