Als Managed Service Provider helpt ITP group klanten door hen te ontzorgen op vlak van hun IT noden. Dit zodat zij zich kunnen focussen op hun core business.
IT als dé hefboom om klanten te doen groeien.
Als Regiomanager neem je de verantwoordelijkheid voor onze Brusselse hub + 2 kleinere vestigingen in Antwerpen en Hasselt.
LEADERSHIP
Een 30tal mensen aansturen en coachen.
Planning en capaciteit managen.
Kennisontwikkeling binnen het team.
OPERATIONS
SLA uitvoering monitoren en managen.
Focus op kwaliteit.
Opnemen van lokale escalaties.
PRODUCTIVITY
KPI-rapportering.
Algemene profitability van de hub. (EBITDA)
Managen van lokale kosten.
INTEGRATION
De Brusselse hub is een nieuwe HQ locatie waar je 2 bedrijfsculturen zal samensmeden tot één gedeelde identiteit en werkwijze. Processen en tools zullen geharmoniseerd moeten worden.
Een kader dat je ondersteunt om de doelstellingen te behalen.
Een Head of Operations die duidelijke standaarden aanlevert waarbinnen je kan werken.
Collega’s uit andere Hubs die dienen als klankbord.
Een centrale Sales organisatie helpt je om de business te doen groeien.
HR ondersteuning voor rekrutering, onboarding en talentontwikkeling.
Een functie waar je kan focussen op peoplemanagement en het leveren van kwaliteitsvolle service.
Salaris: Brutosalaris + nettovergoeding (€262) + Bedrijfswagen en tankkaart + cafetariaplan + gsm bijdrage en abonnement + Maaltijdcheques (€8)
20+12 Vakantiedagen.
Bewezen regional manager met ervaring in change management.
Sterk in het verbinden van mensen uit diverse achtergronden tot één team
Operationeel scherp: aansturing over meerdere sites, KPI-opvolging, prioritering
Kalm en doortastend onder druk, proactief communicator
Perfect tweetalig Nederlands-Frans
AXI is uw end-to-end IT-partner met jaren ervaring in de zorg, overheid en industrie. Onze ons breed aanbod aan oplossingen voor de digitale werkplek, de hybrid cloud, en networking & security zijn de sleutel tot succes voor iedereen die streeft naar digitale impact.
