Job Description

UNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 59 hotel, resort e residence distribuiti in 30 destinazioni e sta attualmente ricercando una persona da inserire nel ruolo di REFERENTE CONTROLLO QUALITA' ALBERGHIERA all’interno dell' UNA HOTELS Expo Fiera sito a Pero (MI).

Nel ruolo di QUALITY CONTROLLER HOUSEKEEPING, la Risorsa contribuirà a:

• Garantire il controllo della qualità dei servizi di Housekeeping sia nelle camere che nelle aree comuni;
• Effettuare le quadrature (a seconda giornaliere, quindicinali e mensili) dei servizi effettuati dagli Outsourcer (manutenzioni e Housekeeping) e provvedere alla gestione amministrativa ad essa riconducibile;
• Garantire il controllo sull’approvvigionamento dei prodotti (cancelleria, prodotti minibar, amenities, ecc.…) e provvedere al reintegro del materiale mancante in caso di sotto scorta;
• Gestire gli inventari periodici ed annuali e condividerli con le Funzioni interessate;
• Archiviare la documentazione relativa agli ordini d’acquisto effettuati.

COSA OFFRIAMO?

• Tempo determinato di 1 anno con possibilità di trasformazione a t empo INDETERMINATO (CCNL SETTORE TURISMO FEDERALBERGHI);
• Percorsi formativi per migliorare la propria professionalità;
• Percorsi di crescita professionale;
• Mensa aziendale;
• Parcheggio gratuito in struttura;
• Utilizzo di tariffe dedicate per i dipendenti di Gruppo UNA S.p.A. e per i loro familiari più stretti in tutte le 59 strutture della Catena Alberghiera;
• Premio di risultato aziendale, come previsto da Contratto Integrativo Aziendale;
• Agevolazioni, s contistiche e servizi di Welfare legate alle società appartenenti ad UNIPOL S.p.A.: polizze assicurative, noleggio a lungo termine, ecc.;
• Agevolazioni bancarie con BPER Banca.

REQUISITI RICHIESTI:

• Buona conoscenza di SAP;
• Buona conoscenza del PMS Opera Cloud per le parti di competenza;
• Conoscenza del settore housekeeping;
• Buone competenza informatica, con particolare riferimento a Excel;
• Elevate capacità di problem solving;
• Elevato senso di responsabilità e autonomia operativa;
• Forte orientamento al servizio ed al cliente;
• Capacità di lavorare sotto pressione;
• Flessibilità e capacità di adattamento;
• Capacità di favorire il lavoro di squadra;
• Buona conoscenza dell’inglese e di una seconda lingua straniera;
• Costituirà requisito preferenziale eventuale esperienza pregressa in ruolo analogo.

ORARIO: Full-time, 5/7 giorni.

In Gruppo UNA S.p.A. valorizziamo la diversità in tutte le sue forme. Accogliamo candidature da persone di qualsiasi identità o espressione di genere, orientamento sessuale, origine, età o condizione di disabilità. Crediamo che la pluralità arricchisca il nostro modo di lavorare e crescere insieme, ogni giorno ci impegniamo a garantire pari opportunità ed un ambiente di lavoro inclusivo e accessibile a tutte le risorse.