Audi Interaction GmbH

Referent / Referentin Qualitätsmanagement (m/w/d)

Audi Interaction GmbH  •  Potsdam, DE (Onsite)  •  24 days ago
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Job Description

Unternehmensbeschreibung

Als einhundertprozentige Tochter der AUDI AG mit den beiden Standorten Potsdam und Ingolstadt sind wir überall dort präsent, wo Menschen mit Konzernmarken in Berührung kommen. Neugierig? Weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage: www.audiinteraction.com

Stellenbeschreibung

  • Verantwortung für die konzeptionelle Weiterentwicklung, Steuerung und Umsetzung der Qualitätsmanagementprozesse
  • Steuerung des Qualitätskreislaufs inkl. Planung, Umsetzung und Nachverfolgung qualitäts- und prozessbezogener Maßnahmen inkl. Weiterentwicklung und kontinuierliche Pflege von Richtlinien und Leitfäden
  • Identifikation von Optimierungs- und Effizienzpotenzialen sowie Initiierung und Umsetzung von Qualitäts- und Prozessinitiativen
  • Analyse, Bewertung und adressatengerechte Aufbereitung von Qualitätsergebnissen sowie Entwicklung und Pflege von Qualitäts-KPIs und Berichtswesen für Geschäftsführung, Management, Führungskräfte und Betriebsrat
  • Fachliche Mitarbeit und Teilprojektverantwortung in qualitätsrelevanten Projekten sowie Moderation und Vor- und Nachbereitung qualitätsbezogener Abstimmungen
  • Zentrale Ansprechperson und Berater/in für Geschäftsführung, Führungskräfte, Betriebsrat und weitere interne Stakeholder
  • Fachliche Verantwortung für QM-Systeme sowie Sicherstellung deren kontinuierlicher Weiterentwicklung

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement, Organisationsentwicklung oder verwandten Fachrichtungen; Zusatzqualifikation im Qualitätsmanagement von Vorteil
  • Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Qualitäts‑ und Projektmanagement, vorzugsweise in komplexen Organisationsstrukturen
  • Fundierte Kenntnisse gängiger Qualitätsmanagementmethoden sowie Erfahrung in der Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur Auswertung von Qualitätskennzahlen und zur Ableitung nachhaltiger Optimierungsmaßnahmen
  • Hohe Innovations‑ und Konzeptionsstärke zur Weiterentwicklung von Qualitätsansätzen und Prozessen
  • Sehr gute Kommunikations‑ und Präsentationsfähigkeit auf allen Hierarchieebenen sowie sicheres, empathisches und zugleich durchsetzungsstarkes Auftreten
  • Strukturierte, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Team‑ und Stakeholder-Orientierung

Zusätzliche Informationen

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und Festanstellung in Vollzeit (38h pro Woche) oder Teilzeit
  • 30 Tage Urlaub sowie bezahlte Freistellungen für besondere Anlässe (Umzug, Jubiläum etc.)
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im In- und Ausland (innerhalb der EU) nach der Einarbeitung
  • Vergünstigtes Mitarbeiterfahrzeugleasing über die AUDI AG
  • Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sowie bezuschusstes Job Ticket und Bike Leasing
  • Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits (Rabatte für Fitnessstudio, Shopping, Reisen, etc.)
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Einfacher Einstieg durch professionelle Einarbeitung und Schulung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mittagsversorgung über einen Foodji inkl. Unternehmenszuschuss am Standort Potsdam sowie kostenfreie Getränke und ein wechselndes Obstangebot
  • Vorsorgeangebote für Ihre Gesundheit

Bei der Audi Interaction GmbH leben wir die Werte Vertrauen, Mut, Verantwortung und Begeisterung. Wir setzen uns aktiv für Inklusion ein und schaffen dadurch ein Umfeld, das die Individualität jedes Menschen im Unternehmensinteresse fördert.

Audi Interaction GmbH

About Audi Interaction GmbH

As a wholly owned subsidiary of AUDI AG, we are present wherever people come in touch with the Audi brand. Whether analog or digital - with over 1.5 million customer touchpoints per year, Audi Interaction can confidently claim to be the face and voice of the Audi brand.

We support over 300 Audi dealers and more than 1,200 service locations in Germany, as well as various departments of group company with communication services. We work hand in hand with them to competently and reliably advise our customers along the entire customer journey. In doing so, we create unique customer experiences: through our motivation, customer orientation, and enthusiasm for performance.

At our two locations in Potsdam and Ingolstadt, over 400 employees actively engage in dialogue and shape the work environment with their individual strengths, teamwork, expertise, and commitment.

Industry
Automotive & Mobility
Company Size
201-500 employees
Headquarters
Potsdam, DE
Year Founded
2004
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