Job Description

ID de la solicitud: 277954

Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.

Propósito

Contribuye al éxito general de Reconciliación / Centro de Tarjetas del Caribe en República Dominicana / Operaciones Internacionales- Caribe / Operaciones Globales asegurando que las metas, planes e iniciativas

individuales específicos se ejecuten / entreguen en apoyo de las estrategias y objetivos comerciales del equipo. Asegura que todas las actividades realizadas cumplan con las regulaciones, políticas internas y procedimientos vigentes.

Responsabilidades

• Defiende una cultura centrada en el cliente para profundizar las relaciones con el cliente y aprovechar las relaciones, los sistemas y el conocimiento bancarios más amplios;
• Asegurarse de que todas las tareas asignadas (procesamiento, verificación, conciliación y liquidación) se completen a diario y escale cualquier problema / desafío de conciliación de inmediato;
• Asegurarse de que la actividad diaria de mantenimiento monetario se procese con precisión.
• Brinda servicio a las sucursales de acuerdo con el Acuerdo de Nivel de Servicio establecido, asumiendo la responsabilidad total de las consultas, inquietudes y quejas de los clientes y sucursales asignados al solucionar esos asuntos dentro de los plazos y estándares asignados;
• Mantiene todos los artículos del negocio, sellos, llaves y contraseñas consignados en custodia de acuerdo con las regulaciones bancarias y dentro de los límites asignados;
• Comprende cómo el apetito por el riesgo y la cultura de riesgo del Banco deben considerarse en las actividades y decisiones diarias;
• Busca activamente operaciones efectivas y eficientes de sus respectivas áreas, al tiempo que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la efectividad de los controles comerciales diarios para cumplir con las

obligaciones con respecto al riesgo operativo, el riesgo de cumplimiento normativo, el riesgo ALD / ATF y la conducta. riesgo, incluidas, entre otras, las responsabilidades según el Marco de gestión de riesgos

operativos, el Marco de gestión de riesgos de cumplimiento normativo, el Manual global ALD / ATF y las Directrices para la conducta empresarial;

• Defiende un entorno de alto rendimiento e implementa una estrategia de personas que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo fomentando un entorno de trabajo inclusivo; comunicar visión / valores /

estrategia empresarial y gestionar la sucesión y la planificación del desarrollo del equipo.

Educación / Experiencia

• Educación en Negocios o áreas afines y/o Capacitación técnica adecuada.
• Conocimiento profundo del procesamiento de tarjetas;
• Conocimiento profundo de los sistemas designados;
• Comprensión completa de las plataformas de tarjetas, IBP, radar, OEC, Aurora, etc;
• Amplio conocimiento de las regulaciones, políticas, procedimientos y operaciones de las sucursales del Banco.

Ubicación(s): República Dominicana : Distrito Nacional : Santo Domingo

Dirección de trabajo: Av. John F. Kennedy Esq. Lope de Vega, Ens. La Fe

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[En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sido seleccionados para una entrevista.