Job Description

Importante empresa del sector de servicios busca un Ejecutivo de Reclutamiento Operativo, responsable de ejecutar procesos de reclutamiento masivo mediante contacto telefónico, gestión de bases de datos y convocatoria activa de candidatos, con el objetivo de asegurar la cobertura oportuna de vacantes operativas y eventuales en tiempos exigentes de la operación.

Principales responsabilidades:

• Realizar llamadas diarias para convocatoria, filtro y confirmación de candidatos.

• Gestionar y actualizar bases de datos, asegurando información vigente y efectiva.

• Ejecutar procesos de reclutamiento masivo en tiempos reducidos.

• Garantizar la cobertura diaria de vacantes mediante confirmación y seguimiento de asistencia.

• Coordinar la incorporación inmediata de personal según requerimientos del cliente.

• Gestionar reemplazos, inasistencias y novedades del personal operativo.

• Cumplir metas diarias de llamadas, contactos efectivos y cobertura.

• Utilizar diversas fuentes de reclutamiento (bases de datos, referidos, campo, canales digitales).

• Brindar soporte ágil a requerimientos operativos y clientes internos.

Perfil del Cargo:

Formación y experiencia:

• Título en Talento Humano, Administración de Empresas o carreras afines.

• Experiencia de 1 a 2 años en reclutamiento masivo, selección operativa o roles de call center.

Conocimientos técnicos clave:

• Manejo de procesos de reclutamiento masivo y convocatorias de alto volumen.

• Técnicas de filtro telefónico y validación de perfiles operativos.

• Gestión, actualización y depuración de bases de datos.

• Manejo de Excel básico/intermedio (filtros, orden, registros).

• Uso de herramientas de contacto: telefonía/call center, WhatsApp y canales digitales.

• Experiencia en reclutamiento por referidos y en campo (ferias, zonas operativas).

• Control de asistencia, confirmación de candidatos y seguimiento.

• Elaboración de reportes básicos de cobertura.

• Conocimiento general de contratación eventual y nociones básicas de legislación laboral.

Competencias clave:

• Alta orientación a resultados y cumplimiento de metas diarias.

• Agilidad operativa y capacidad de priorización.

• Persistencia y tolerancia a la frustración (alto volumen y baja conversión).

• Comunicación efectiva, especialmente telefónica.

• Proactividad, energía y dinamismo.

• Capacidad para trabajar bajo presión.

• Enfoque en servicio al cliente e influencia/persuasión.