Mercure Paris CDG Airport & Convention, hôtel 4* situé au Cœur de l’Aéroport de Roissy, une vue imprenable sur les pistes, ses 345 chambres, son restaurant, son bar, ses 18 salles de réunion, sa piscine ainsi que son board meeting qui surplombent les pistes de l’aéroport, recherche un (e) Réceptionniste H/F en CDI
Vous assurerez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est votre priorité.
Vous valoriserez les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes
Vous serez garant(e) de la fidélisation du client
Vous anticiperez en permanence en préparant les arrivées
Lors du départ des clients, vous effectuerez la facturation ainsi que les règlements
Vous serez amené(e) à travailler de jour et au besoin de nuit
Attentif (ve) aux autres et à l'environnement qui vous entoure, vous contribuerez à rendre le séjour aussi irréprochable qu'inoubliable à nos clients.
L'hospitalité fait partie de votre ADN et le client est au coeur de vos préoccupations.
Vous êtes dynamique et savez vous adapter au sein d'une équipe
Vous maitrisez l'anglais, et maîtrisez éventuellement une 2e langue
We are Accor
We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world.
We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts.
Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.
