Job Description

仕事内容
銀座二丁目、ブルガリ銀座タワーの9F・10Fに広がる「ブルガリ東京銀座バー＆ドルチ」。そのレセプションチームの一員として、施設全体の顔となるポジションをお任せします。お客様のご来店をお迎えし、ご案内やお席の調整、予約の管理、お見送りまで――ひとつひとつの所作を通じて、ブルガリならではの“上質な時間”をお届けする役割を担っていただきます。

◆レストラン・バー・ドルチ。複合空間を横断するレセプション業務

担当いただくのは、9Fのドルチ（アフタヌーンティー）と10Fのバーという異なる空間を含む全フロア。お客様の目的やご予約状況に合わせて、スムーズな動線を設計する柔軟な対応力が求められます。また、複数の店舗やスタッフと連携をとりながら、常に全体最適を意識した判断ができることも重要です。

◆世界中から訪れるお客様に、品格ある“おもてなし”を

ブルガリを訪れるお客様は、国内外のハイエンド層が中心。中には英語でのご案内が必要な場面もあります。もちろん流暢でなくても大丈夫ですが、コミュニケーションへの前向きな姿勢と、おもてなしの心が何より大切です。接遇の経験を活かしながら、ブランドの「顔」として丁寧なご対応をお願いします。
募集背景
より良いサービス体制を整えていくため、このたび新たなメンバーをお迎えすることになりました。ブランドの価値にふさわしい接客を追求する中で、お客様に寄り添い、チームで支え合える方を求めています。
資格・備考
【必須】

◎ホテルやファインダイニングでのレセプション経験が3年以上ある方

◎ある程度の英語でご案内ができる方（日本語が得意でなくてもOK）

※経験年数に満たない方も応相談

【歓迎】

・PC操作に慣れている方

・日本語、英語以外の言語も得意な方

求める人物像
◎ブランドの世界観や美意識を深く理解し、所作や言葉遣いにまで品格を反映できる方

◎複数の空間をまたいだ接客・予約管理など、柔軟な対応力と調整力を発揮できる方

◎国内外からのお客様に対しても、心を込めたホスピタリティで応対できる方

◎ホテルやファインダイニングでのレセプション経験を活かし、さらに高みを目指したい方
雇用形態
正社員・契約社員
給与

月給:230,000円〜340,000円

※経験・スキルを考慮の上、決定します。

※試用期間：3ヶ月（その間の待遇変動はなし）

※残業手当は、1分単位で別途支給
勤務地
『ブルガリ東京銀座バー＆ドルチ』

東京都中央区銀座2-7-12 ブルガリ銀座タワー9F・10F
アクセス・最寄駅
東京メトロ銀座線、丸ノ内線、日比谷線「銀座駅」A13番出口より徒歩約2分
勤務時間

09時30分〜00時00分

シフト制／休憩60分（実働8時間）

1ヶ月単位の変形労働時間制（1日平均8時間）

※22時以降は18歳以上の方のみ勤務可能

※終電考慮あり

【シフト例】

9時30分～18時30分　

15時00分～24時00分

※9時30分～15時スタート

休日・休暇
シフト制／月9～10日※2月のみ8日

年間休日115日

有給休暇（入社日に5日付与／半年後に残りを付与）

慶弔休暇

傷病休暇
待遇・福利厚生

• 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）

昇給年1回 ※マネージャーの要望やパフォーマンスが高ければ、随時昇給昇格あり

賞与年2回（4ヶ月／6月・12月）

交通費全額支給

まかないあり

マリオットグループ、全世界のホテルが従業員価格で利用、国内飲食レストラン・バーが35％オフ

LVMHグループ社員向け販売、ファミリーセールの参加権利

確定拠出年金

団体長期障害所得補償保険の加入が可能