Job Description

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.

Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.

Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Recepcionista, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

• Cumprir efetivamente todas as etapas do processo de atendimento do respectivo setor, pré-estabelecidos pela Coordenação, por meio de preenchimento de formulários, conferências de documentos pessoais, consulta à seguradora de saúde, prestação de informação ao cliente, , entrega de exames/documentos e o correto cadastro em sistema, a fim de manter a qualidade do serviço e assegurar o devido pagamento ao serviço prestado.
• Assegurar o correto envio de relatórios confeccionados pelos médicos responsáveis, quando solicitados pela seguradora de saúde, com a finalizade de minimizar o risco de glosa administrativa das contas hospitalares e gerar receita para o setor.
• Buscar soluções oportunas de forma eficiente, bem como detalhar as ocorrências de forma clara e objetiva, com o intuito de garantir a satisfação do cliente e a devida continuidade do serviço.
• Ensino Médio Completo;
• Desejável experiência anterior em recepção de laboratório, recepção hospitalar, pronto atendimento, emergência, internação, clínicas ou atendimento ao público em geral;
• Conhecimento em Pacote Office e facilidade na utilização de sistemas informatizados;
• Disponibilidade para atuar em diferentes Recepções, realizando coberturas, remanejamentos e apoio às áreas conforme necessidade operacional.
• Você será direcionado para a unidade Caxias D'Or;
• Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno)
• Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
• Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:
• 🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);
• 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
• 🍽️ Refeitório no local;
• 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
• 🛡️ Seguro de vida;
• 🤝 Convênios com empresas parceiras;
• 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
• 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).