Accor

RECEPCJONISTA/KA KOMPLEKSU BASENOWEGO

Accor  •  Szczyrk, PL (Onsite)  •  2 months ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Opis firmy

Dlaczego warto pracować z Accor?

Jesteśmy czymś więcej niż światowym liderem. Witamy Cię takim, jakim jesteś i proponujemy pracę oraz markę, która pasuje do Twojej osobowości. Wspieramy Cię w rozwoju i nauce każdego dnia, dbając o to, aby praca nadawała cel w Twoim życiu, tak abyś podczas Twojej podróży z nami mógł nadal odkrywać nieograniczone możliwości Accor. Dołączając do Accor, możesz napisać każdy rozdział swojej historii, a razem możemy wykreować jutrzejszą gościnność. Odkryj życie, które czeka na Ciebie w Accor, odwiedź stronę https://careers.accor.com/.

Rób to, co kochasz, dbaj o świat, odważysz się zakwestionować status quo! #BELIMITLESS

Opis oferty pracy

Recepcjonista kompleksu basenowego to osoba, która ma bezpośredni kontakt z gośćmi hotelu oraz gośćmi z zewnątrz. Jest odpowiedzialny za obsługę kas, sprzedaż biletów wejścia do kompleksu basenowego oraz asortymentu sklepiku.

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

  • Prowadzenie sprzedaży biletów oraz wydawanie identyfikatorów umożliwiających przejście przez bramkę systemu ESOK
  • Prowadzenie sprzedaży karnetów
  • Obsługa kasy fiskalnej
  • Obsługa gości hotelowych, gości indywidualnych, oraz grup korzystających z aktywności dodatkowych na basenie
  • Codzienne sporządzanie raportu kasowego
  • Ścisła współpraca z kierownikiem zmiany parku wodnego oraz innymi działami hotelu
  • Czuwanie nad prawidłowym funkcjonowaniem kompleksu basenowego na obecnej zmianie
  • Bezpośrednia obsługa gościa kompleksu basenowego
  • Bieżące przyjmowanie zgłoszeń / roszczeń klientów
  • Bezpośrednia współpraca z kierownikiem kompleksu basenowego / koordynatorem zmiany recepcji
  • Zgłaszanie zapotrzebowania na wyposażenie / doposażenie / zamówień strefy recepcji oraz wyposażenia basenu
  • Stosowanie się do wszelkich procedur w trakcie otwarcia, przed i po zamknięciu kompleksu basenowego

Kwalifikacje

  • Wykształcenie : średnie
  • Mile widziane doświadczenie w pracy na recepcji, obsłudze klienta, handlu. Mile widziane doświadczenie w pracy w obiekcie sportowym, rekreacyjnym, fitness
  • Znajomość obsługi kasy fiskalnej
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min A2

Dodatkowe informacje

MERCURE SZCZYRK RESORT OFERUJE TOBIE:

Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

System premii i bonusów stanowiący dodatek do wynagrodzenia podstawowego

Praca w międzynarodowej sieci ACCOR – jednej z największych sieci hotelowych w Polsce i na świecie

Program pracowniczy sieci ACCOR umożlwiający rezerwację w hotelach na całym świecie po preferencyjnych stawkach dla pracowników i ich rodzin

Benefity pracownicze: prywatna opieka medyczna, możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego

Możliwość rozwoju i awansu w strukturach Hotelu Mercure Szczyrk Resort oraz w strukturach sieci Accor

Praca w zespole profesjonalistów

Możliwość uczestniczenia w szkoleniach podnoszących kwalifikacje zawodowe

Atmosferę pracy opartą o wzajemny szacunek, transparentność działania i empatię

Spotkania integracyjne i wspólne świętowanie wydarzeń

Accor

About Accor

We are Accor

We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world.

We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts.

Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.

Industry
Travel & Hospitality
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Issy-les-Moulineaux, FR
Year Founded
Unknown
Website
accor.com
Social Media