Job Description

Desde Temporing seleccionamos Recepcionistas para nueva apertura de hoteles ubicados en Barcelona.

Funciones:

• Ser el primer contacto con el huésped y garantizar una experiencia fluida, profesional y cercana durante toda su estancia.

• Check-in / Check-out y atención al cliente.

• Gestión de reservas y documentación.

• Coordinación de peticiones especiales (amenities, preferencias…)

• Resolución de incidencias y seguimiento.

• Venta activa (upselling habitaciones, desayunos…)

• Comunicación entre turnos y departamentos.

Requisitos:

• Formación en Turismo o similar.

• Experiencia mínima de 1 año en hoteles urbanos.

• Nivel alto de inglés (valorable francés y/o otros idiomas).

• Actitud proactiva, empática y orientada al cliente.

Se ofrece:

• Formar parte de un proyecto en crecimiento.

• Modelo de trabajo dinámico y participativo.

• Aprendizaje transversal (recepción + guest service + reservas).

• Entorno donde se valora la iniciativa.

• Jornada completa en horario de lunes a domingo, con dos días de fiesta consecutivos. Se trabajan festivos.

• Horario rotativos de mañana (7h a 15h), tarde (15h a 23h) y noche (23h a 7h).

• Salario según valía + programa de incentivos.

¿Cómo Aplicar al puesto?

• Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en la posición, envía tu c.v.
  y responde a la encuesta.
  Y tú, ¿Tienes actitud Temporing?