Job Description

Misión del Puesto

Responsable de recibir controlar y canalizar a los clientes externos; proveedores; y colaboradores . Responder llamadas ; tomar recados con la actitud de servicio que distingue la atención a clientes. Lleva el control y préstamo de las salas de juntas. Apoya con tareas administrativas y seguimiento de la agenda del Director de compras. Controla al personal de Seguridad

Áreas de Especialización

Conocimientos técnicos

Escolaridad

Licenciatura en Económico Administrativo o Turismo
Titulado en Hotelería

Paquetes Informáticos

Excel

Idiomas

Inglés

Español

Experiencia

Recepcionista;Asistente administrativo

Principales funciones del puesto

Llevar a cabo los procesos de check in y check out aplicando los principios y herramientas de la cultura de servicio Delphos.
Integrar documentación de arribo y garantía de pago para la estancia de los huéspedes en el hotel.
Elaborar reporte de cierre de las transacciones diarias.
Verificar el inventario de habitaciones disponibles e informar a las áreas correspondientes.
Atender el centro de negocios
Atender el call center (conmutador) sobre los diversos requerimientos de los huéspedes.

Posición física del trabajo

Necesidades físicas del puesto

DISPONIBILIDAD DE HORARIO PARA ROLAR TURNO

About Posadas

Somos Posadas, la operadora hotelera líder en México y los expertos en hospitalidad preferidos por viajeros de todo el mundo.

Somos más de 16,000 colaboradores compartiendo un mismo Propósito: "Tocar la vida de las personas, con el compromiso de hacer del mundo un mejor lugar para viajar".

Nuestra pasión por la hotelería y el gran talento de nuestros colaboradores son el camino para lograr la ambición de "Ser una empresa de clase mundial, referente de la hotelería a nivel global y líder indiscutible de la región".

Nuestras 9 marcas de hoteles:

Live Aqua, Grand Fiesta Americana, Curamoria, Fiesta Americana, The Explorean, IOH, Fiesta Inn, Gamma y one.

Contamos con más de 190 hoteles y más de 29,000 cuartos en más de 60 destinos en México y el Caribe.

Tenemos 4 marcas de programas vacacionales y Lealtad Live Aqua Residence Club, Fiesta Americana Vacation Club, Fiesta Americana Vacation Club Access y Fiesta Rewards.

Únete en: https://careers.posadas.com

Industry

Travel & Hospitality

Company Size

1,001-5,000 employees

Headquarters

Ciudad de México, MX

Year Founded

1967

Website

posadas.com

Social Media

RECEPCIONISTA HOTEL FIESTA AMERICANA SAN LUIS