RECEPCIONISTA AUXILIAR ADMINISTRATIVO | SECTOR MÉDICO/ESTÉTICO
Compañía líder del sector médico/estético busca Recepcionista Auxiliar Administrativo/a para asegurar una atención impecable a usuarios internos/externos, gestionar caja menor y soportar procesos administrativos y documentales del back office. Rol clave para mantener continuidad operativa, órdenes de servicio y calidad de la información en una operación con alto flujo de requerimientos.
FORMACIÓN ACADÉMICA
Técnico/a o tecnólogo/a en Administración, Asistencia Administrativa, Gestión Documental o afines.
Conocimientos de Excel y Power BI son importantes (Excel intermedio: filtros, validaciones, tablas; nociones de tableros).
Manejo de WORLD OFFICE (contable/administrativo) o software similar.
EXPERIENCIA & CONOCIMIENTOS
1 año reciente y continuo en recepción y/o asistencia administrativa.
Atención al cliente presencial y telefónica; conmutador, agendamiento y correspondencia.
Caja menor: legalizaciones, soportes y arqueos.
Manejo de herramientas ofimáticas (Google/Microsoft 365) y archivo físico/digital (nomenclaturas).
Soporte en facturación básica, radicación de soportes y WORLD OFFICE.
Redacción de comunicaciones y buena ortografía.
Presentación personal, confidencialidad y trato profesional.
RESPONSABILIDADES CLAVE
Recepción integral: atención presencial/telefónica, direccionamiento de solicitudes y registro de visitas.
Apoyo administrativo a las áreas: elaboración de cartas, actas, certificaciones y cotizaciones simples.
Caja menor: recepción de comprobantes, legalización, registro en Excel/WORLD OFFICE y arqueos.
Gestión documental: radicación, digitalización, control de consecutivos y archivo (físico/nube).
Agenda y logística: reservas, mensajería, coordinación de salas y reuniones.
Soporte a compras menores y control de inventario de oficina (papelería, cafetería, dotación).
Apoyo a facturación/cartera básica (radicar, consultar estados, descargar soportes).
Reportes semanales de actividad/pendientes y KPIs del front desk.
FUNCIONES PRINCIPALES
Operar conmutador y canales digitales; confirmar citas y escalar requerimientos.
Recibir y canalizar PQRS; registrar en planilla/CRM interno y hacer seguimiento.
Mantener tablero de pendientes del front office (SLA de respuesta).
Custodiar documentación sensible y cumplir lineamientos de protección de datos.
Preparar órdenes de compra menores y solicitudes a proveedores (cuando aplique).
Apoyar inducciones/onboarding (entrega de dotación, firmas, fotografía para carnés).
COMPETENCIAS BLANDAS
Comunicación asertiva y servicio al cliente.
Orden y detalle para manejo documental y caja menor.
Proactividad y gestión del tiempo ante múltiples frentes.
Confidencialidad y manejo de información sensible.
Trabajo en equipo y actitud colaborativa.
OPORTUNIDAD & BENEFICIOS
Contrato a término indefinido.
Horario: lunes a viernes, 7:45 a. m. 5:30 p. m.
Entorno profesional del sector salud/estético con aprendizaje continuo.
Ruta de crecimiento hacia coordinación administrativa según desempeño.
Colombia | CO,Bogotá, D.C. - Bogotá, D. C. | 11001
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NUESTRA MISION
Nuestro principal objetivo es contribuir al mejoramiento de las estrategias y resultados empresariales de nuestros clientes, mediante una adecuada gestión del Capital Humano.
NUESTRA VISION
Ser lideres en el mercado de los servicios de outsourcing en Recursos Humanos. Siendo innovadores con nuestro producto especial, en las soluciones en Talento Humano y aportando valor agregado a nuestros clientes.
NUESTRA FILOSOFIA
Ofrecemos procesos de consultoría en Recursos Humanos de alto valor agregado que responden a las demandas de las organizaciones.
Apoyamos a las empresas a ser mas competitivas, ofreciendo soluciones integrales que mejoren sus resultados a través de la potencialización del recurso humano.
