Job Description

Acerca de:

Brindar atención oportuna a las llamadas recibidas en el conmutador y a las visitas que llegan al inmueble, canalizándolas al área correspondiente, con el objetivo de otorgar un servicio de calidad.

Responsabilidades:

• Llevar el control de la correspondencia / paquetería recibida, para canalizarla y entregarla a las áreas correspondientes.
• Atender el conmutador, con el objetivo de canalizar las llamadas y agilizar el servicio al cliente.
• Administrar el ingreso de las personas que visitan las oficinas, para canalizarlas con la persona indicada.
• Administrar la agenda de salas de juntas del edificio, para llevar el control de asignación y validar la disponibilidad de uso.
• Mantener actualizado el directorio de extensiones internas de la empresa, para transferir las llamadas telefónicas a la persona indicada.

Requisitos:

• Manejo de conmutador.
• Administración de mensajería y paquetería.
• Básicos de informática.
• Buena ortografía y redacción.

Educación:

Preparatoria, Bachillerato, Carrera Técnica Administrativa, Lic. en Administración de Empresas (trunca).

Beneficios:

• Sueldo base
• Fondo de ahorro
• Descuentos en compras de muebles y ropa
• Aguinaldo
• Vacaciones
• Prima vacacional
• Reparto de utilidades
• Día libre de cumpleaños
• Becas para estudio
• Útiles escolares
• Club de protección familiar
• Ambiente de trabajo agradable
• Entre otros beneficios y prestaciones
• Llevar el control de la correspondencia / paquetería recibida en oficinas administrativas de importación para canalizar la paquetería a las áreas correspondientes.
• Atender el conmutador, con el objetivo de canalizar las llamadas de manera óptima y asegurando una buena atención y servicio.
• Apoyar en actividades adicionales que su jefe inmediato le asigne.
• Recibir a todas las personas que visitan las oficinas y canalizarlas con el área correspondiente.