Novotel é uma marca internacional midscale histórica do Grupo Accor. Com uma rede de mais de 400 hotéis e presente em mais de 60 países os hotéis da rede Novotel estão situados no coração das principais cidades, distritos de negócios e destinos turísticos internacionais. A marca tem como missão oferecer uma experiência de hospitalidade valiosa, além de conceitos envolventes. Modernidade, flexibilidade e eficiência compõem o DNA da marca. Trazendo descontração e serviços cordiais a marca possui dois grandes pilares:
Família: Trazendo ambientes perfeitos para que as famílias se sintam acolhidas e confortáveis.
Tecnologia: Trazendo facilidades tecnológicas como: web corner e Wi-Fi grátis.
Estes pilares trazem três palavras-chave compostas pela essência do Novotel: Relax, Casual, Imaginação.
Na Accor somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.
Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.
Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã.
Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar-se!
Recepcionar hóspedes / clientes, prestando informações diversas e cumprindo os procedimentos de check-in e check-out, atendendo aos padrões de excelência no atendimento e da marca.
Mente Aberta
Orientação ao Cliente
Trabalho em Equipe
Proatividade e Iniciativa
Comunicação Clara e Eficaz
Cordialidade e Simpatia
Boa Capacidade de Resolução de Problemas
Organização e Atenção aos Detalhes
Empatia e Paciência
Discrição e Confidencialidade
Flexibilidade e Adaptabilidade
Inglês intermediário/avançado para conversação
We are Accor
We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world.
We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts.
Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.
