Job Description

At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.

Er dunysjerrigpånyteknologi? Vil duhjelpemenneskertilenbedreøkonomiskhverdag?

Dahåpervi åhørefra deg!Intrumsøkernåenrådgivertilen100 %midlertidigstilling (ut2026)tilvårtkundesenterVårtsamfunnsoppdrager åbidratilensunnogbærekraftigøkonomi–bådeforenkeltpersoner,selskaperogsamfunnetsomhelhet Hososstar vi allebeslutningerbasertpåempati,etikk,dedikasjonoggodeløsninger Vi jobberhverdagfor atsluttkunder,kunderogansatteskalføleseg sett,hørtogverdsatt

Fåenjobbmedmening
Idennerollenvildu haenviktigogmeningsfulloppgave åhjelpemenneskeriulikelivssituasjonermed åfinnegode,bærekraftigeøkonomiskeløsninger Duvilbidratilat folkogselskaperfårordenpåsinøkonomigjennomprofesjonellveiledning,medmenneskelighetogfagligtrygghet Hosossvildujobbeietmiljøsombrennerfor åutgjøreenforskjell–hverdagItilleggvildufåværemedpåenspennendeutviklingsreise,dervidigitalisererflereavvåreprosesserfor ågivåresluttkunderbedreogmerforutsigbaretjenester

Omrollen
Sområdgiverpåkundesentereter duoftedetførstekontaktpunktetforsluttkundenArbeidetbeståriågitrygg,korrektogeffektivveiledninghovedsakeligovertelefonDuhjelpermenneskerikrevendesituasjoner,ogdubidrardirektetil ågjørelivetbedreøkonomiskbådeforprivatpersonerogbedrifter Rollen er underutviklingogvilifremtidenogsåinkludereandreskriftligekommunikasjonskanalerUtviklingavrollenvilgienmervariertarbeidshverdag,samtgistørrefleksibilitet

ArbeidshverdagenerpregetavfagligeutfordringerogtettsamarbeidKundesentereter etsosialtogsammensveisetmiljø,hvorviharetstortfokuspåtrivsel Ipausenekandublantannetspilledart,bordtennis, shuffleboard,sjakkogminigolf,ellerbare taenkoppkaffemedgodekolleger

Arbeidsoppgavenedinevilvære

• Saksbehandling,rådgivningogdialog viabådeinngåendeogutgåendetelefon,samtchatogepost

• Samarbeidetettmed andreavdelingeriIntrum

• Jobbetettmotmålinnenforkundetilfredshetogløsningsgrader

• Væreensparringspartnerforkollegerogbidratiletsterktfagmiljø

• Bidratilforbedringogutviklingiteamet
  

Stillingenpassergodtfor degsom

• Harhøyereutdanninginnenøkonomi,administrasjon,salg,kommunikasjonellerandrerelevantefagfelt

• Harerfaringfrakundebehandling,økonomi,kundesenterellerrådgivning

• Trivesmedtelefonogdialogsomprimærtarbeidsverktøy

• Motiveresavtydeligemål

• Kommuniserertydeligogprofesjoneltbådeskriftligogmuntlig,pånorskogengelsk

Arbeidstid

Våreåpningstiderermandag–fredag08:00–17:00.Arbeidstidvilderforkunnevarieremellom08:00-16:00,og09:00-17:00

Vi seretterdegsomer

• Nysjerrigpånyteknologioghvordandettekanbrukestilåjobbesmartere

• Strukturertogkomfortabelmedtydeligemål

• Godtilåskapetillitgjennomempatiogprofesjonalitet

• Løsningsorientert-ogsåikrevendesamtaler

• Trivesmedhøyttempo

Godopplæringogtryggoppstart
Dufårgrundigopplæringogtettoppfølgingaverfarnerådgivereogspesialister Visørgerfor at dufårentryggoggodstart,ogat dualltidharstøttetilgjengelig

HvemerIntrum?
Vi er en av verdens største leverandører av kredittjenester, med 9 000 ansatte i 20 land. Vårt oppdrag er å skape økonomisk trygghet. Vi hjelper folk med å rydde opp i økonomien sin og støtter bedrifter i å få betalt, slik at de kan vokse og skape arbeidsplasser. Rett og slett en jobb som betyr noe.

Vitilbyrkonkurransedyktigebetingelser,inkludertattraktivelønns-ogpersonalordningersamtgodepensjons-ogforsikringsordninger IbådeOsloogTrondheimharvimodernelokalermedkortveitilkollektivtransport Ikantineneserveressunnmat, medsubsidiertkantinetilleggfor alleansatte I Osloharviitilleggkaffebarogsquashbaneibygget

Vi er alleledere

Hos oss handler lederskap ikke om titler, men om hvordan vi tar ansvar, samarbeider og skaper verdi for kunder og kolleger.Vi viser tillit, omsorg og eierskap i vårt arbeid – verdier som gjenspeiles i våre tre ledelsesprinsipper: DeliverImpact,InspireTrust ogEmbraceGrowth.

Kom som du er

Hos Intrum verdsetter vi mangfold og inkludering. Vi vet at forskjeller gjør oss sterkere, og at alle er en ressurs – uansett alder, bakgrunn, funksjonsevne, kjønn, religion eller legning.Derfor oppfordrer vi alle til å søke jobb hos oss.

Nysgjerrig?
Du er velkommen til å ta kontakt med avdelingslederErlendRolsethpåe‑postErlend.Rolseth@intrum.com,elleravdelingslederSebastian KaspersenpåSebastian.Kaspersen@intrum.comVivurderersøknaderfortløpende,såsendossdinsøknadidag!

Viforventeratsøkereharenryddigøkonomi Kunsøknaderviavårtnettbasertesystemvurderes SomendelavprosessengjennomførervienbakgrunnssjekkisamarbeidmedSemac,itrådmedpersonopplysningsloven

Do you feel that you might be the right person? Great! Apply now. Looking forward to hearing from you!