Hotel Ibis Courtepaille 80 chambres et Ibis Budget 75 chambres.
La première impression est toujours la bonne ! Nous recherchons un réceptionniste tournant polyvalent pour venir renforcer notre équipe pour la saison estivale, à partir du mois de mai (CDD, temps plein).
En tant que réceptionniste vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
Vous effectuerez les missions de la réception :
- Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l’encaissement en garantissant un service de qualité
- Accompagner le client pendant son séjour en répondant à ses besoins
- Traitement des mails et standard téléphonique
Dans le respect des procédures et de l'image du groupe.
Vous assurez le service du petit-déjeuner et du bar.
Le coeur de notre métier nécessite un bon sens de l'accueil, le sourire et du dynamisme.
Heartist dans l'âme, rejoignez notre équipe dont les mots d'ordre sont rigueur et bonne humeur.
Une expérience sur un poste similaire est un plus.
Maitrise de l'anglais. La connaissance d'une seconde langue étrangère est un plus.
Travail en équipe et en autonomie.
Hôtel franchisé
Nous sommes une entreprise inclusive, notre ambition est d'attirer, de recruter et de promouvoir la diversité des talents.
Nous sommes une équipe de 35 à 50 personnes dont l'entraide est un point central.
We are Accor
We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world.
We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts.
Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.
