Job Description
Œuvrant dans l’industrie de l’hôtellerie et de la restauration depuis près de 50 ans, Gray Collection est un regroupement primé d'hôtels et de restaurants authentiquement locaux qui offrent aux voyageurs du monde entier l’expérience du luxe convivial. Parmi nos établissements le Maggie Oakes, le Jacopo, le Vieux-Port Steakhouse, Pincette, Bevo Bar+Pizzeria, Restaurant Gaspar, Terrasse le Perché, Terrasse William Gray, et la Terrasse sur l’Auberge.
Le ou la titulaire du poste collaborera avec les divers départements du bureau chef : ventes, marketing, ressources humaines, achats et comptabilité. Il ou elle agira à titre de premier point de contact avec nos invités, en personne à l’accueil de nos bureaux dans le Vieux-Montréal, par téléphone ou par courriel, offrant en tout temps un service à la clientèle efficient, amical et dynamique.
RESPONSABILITÉS :
• Offrir un accueil chaleureux aux visiteurs; répondre à toutes demandes générales et diriger les appels entrants aux bons départements;
• Assurer un suivi prompt aux demandes via téléphone, fax et courriel;
• Assurer le suivi avec ses collègues sur les arrivées, changements ou annulations de rendez-vous;
• Effectuer l’envoi du courrier quotidien;
• Effectuer les commandes des fournitures de bureaux;
• Faire le suivi de l’inventaire et du système d’archivage;
• Assister la direction dans divers projets (ex : programme de reconnaissance des employés, événements sociaux, etc.);
• Entretenir la propreté des aires communes, de la réception et de l’accueil;
• Redistribution du courrier et redirection de certains bordereaux aux bons départements;
• Enregistrement codage des factures administratives dans Beanworks;
• Toutes autres tâches connexes.
QUALIFICATIONS :
• DEC en secrétariat ou bureautique, un atout;
• Un minimum d’une (1) année d’expérience dans un milieu corporatif;
• Excellentes capacités organisationnelles;
• Capacité à gérer son temps par la gestion de priorités;
• Bon sens de l’initiative et attention aux détails;
• Capacité à apprendre rapidement, autonome, autodidacte;
• Bonne connaissance de la Suite Microsoft Office;
• Capacité d’adaptation et flexibilité;
• Faire preuve de discrétion et diplomatie;
• Excellentes habiletés en communication, en français et en anglais*, tant à l’oral qu’à l’écrit.
AVANTAGES :
• Régime d’assurances collectives avec télémédecine;
• REER collectif et RPDB (Régime de participation différée aux bénéfices);
• 50% de rabais employés dans tous nos établissements pour l’employé et 3 invités;
• Rabais avec nos partenaires d’affaires (transport, bien-être, loisir);
• Culture d’entreprise favorisant la valorisation des employés;
• Événements de reconnaissance pour les employés;
• Entreprise en pleine croissance (perspective d’évolution et développement personnel).
Nous vous remercions de votre intérêt. Seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
Dans le présent document, nous avons tenté d’utiliser un vocabulaire neutre et adapté à toutes les personnes, peu importe leur genre. Toutefois, il peut arriver que certains termes, titres d’emplois et certaines tournures de phrase nous contraignent à utiliser le masculin comme genre neutre. Nous préférons vous en aviser. Comme nous privilégions un environnement de travail inclusif, il est entendu que nous invitons toutes les personnes à postuler, peu importe leur genre.
*** Pour les postes administratifs et de gestion, la connaissance de l’anglais peut être exigée lorsque le poste implique des communications fréquentes et nécessaires avec des fournisseurs, partenaires ou des équipes situées à l’extérieur du Québec, notamment ailleurs au Canada, et que ces communications font partie intégrante des fonctions.
