Vacancéole

Réceptionniste Polyvalent(e)

Vacancéole  •  Onsite  •  2 months ago
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Job Description

  • Etablissement : RÉSIDENCE CARRÉ MARINE (06)
  • Type de contrat : Emploi saisonnier
    - 2 mois
  • Temps de travail : Temps plein
  • Lieu: Mandelieu-la-Napoule
  • Salaire: 1801,80 EUR (€) - 1801,80 EUR (€) / mois


Description de l'entreprise

Lovée dans une île formée par un bras de la Siagne, la résidence de vacances Carré Marine est un lieu unique, située sur le plan d’eau de Cannes Marina. Dans un vaste espace de verdure, abritant deux ports de plaisance privés, la résidence est bercée par le mouvement des bateaux quittant la marina pour rejoindre la mer.

Implantée à la mer, la résidence est composée de 26 lots, du2 pièces au 3 pièces.

Elle est équipée d’une piscine en plein air.


Description du poste

RejoignezVacancéole 🌅🗻

Et Vivez une expérience Fun et Intense !!!

Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H

Votre job sera 😁

👉 L’accueil des clients

  • Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique)

  • Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements

  • Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle

  • Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients

  • Traiter les litiges clients

  • Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client

👉 La facturation et l’encaissement

  • Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens

  • Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances

👉 Les petits-déjeuners et l’entretien

  • Participer à la préparation et au service des petits-déjeuners en salle

  • Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs


Profil recherché

Vous êtes ?

  • Titulaire d’un Bac+2 Tourisme etc.

  • A l’aise avec les outils informatiques

Vous avez ?

  • Connaissance d’un logiciel hôtelier (idéalement Résalys)

  • Une maîtrise de l’anglais à l’oral

  • Un bon relationnel

  • L’esprit d’équipe

  • De l’organisation, de la rigueur et du goût de la découverte

TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL

  • CDD Saisonnier à pourvoir à compter du ... jusqu’au ... - 35h hebdomadaire

Vacancéole étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Réf: 95cda148-2f7e-4e8f-bbd0-cb97b5f8dc65

Vacancéole

About Vacancéole

Dans le top 5 des gestionnaires de produits locatifs en France, Vacancéole propose des séjours qui répondent à tous les besoins, toutes les envies, tous les budgets, sur l’ensemble du territoire français : à la mer, à la montagne, à la campagne. Depuis sa création en 2009, l’entreprise assure la gestion, l’exploitation et la commercialisation de près de 100 résidences de vacances en France 🇫🇷

Vacancéole c’est aujourd’hui + de 70 destinations, 6000 appartements, 30 000 lits et 350 collaborateurs. Depuis juillet 2023, Vacancéole a rejoint le groupe Villages clubs du Soleil 🌞

Mais au-delà de ces éléments très factuels, nous voulons être la marque qui donne “plus de saveur” aux vacances, qui les rend inoubliables grâce à tous les moments passés et la force des relations (re)créées sur place et bien entendu aussi par la qualité des logements et des services. La marque qui renforce les liens entre tous et qui fait des vacances une parenthèse “enchantée” 🌈

Les vacances sont une période clé, une véritable rupture avec le quotidien. C’est pourquoi nous nous devons de tout faire pour que ce moment soit une réussite 🫶

🤝 Notre mission : Nous avons une approche humaine, empathique et défendons une approche quasi artisanale du séjour. Nous cherchons constamment à améliorer les liens que nous tissons avec nos clients et sommes de fervents défenseurs du territoire Français.

💙 Ce qui nous définit : L’Humain, l’adaptabilité et la flexibilité, la proximité et l’audace.

Industry
Travel & Hospitality
Company Size
201-500 employees
Headquarters
PORTE DE SAVOIE, FR
Year Founded
2009
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