Situé en Normandie, à deux pas des plages du Débarquement, le Yelloh! Village Portland est un camping 5 étoiles qui accueille une clientèle française et internationale dans un environnement naturel, élégant et convivial.
Notre force ?
Des infrastructures haut de gamme (parc aquatique, bar-restaurant, espaces de loisirs), une ambiance familiale, et surtout une équipe passionnée par l’accueil et la satisfaction client
Au cœur du camping, la réception est le point de rencontre de toutes les expériences.
Tu es le premier sourire, la première voix, et souvent le dernier souvenir de nos vacanciers.
Tes missions :
Accueillir les clients avec professionnalisme et bonne humeur (check-in / check-out)
Gérer les réservations et le planning
Conseiller les vacanciers sur le camping et les trésors de la région
Assurer les encaissements et le suivi administratif
Traiter les emails et demandes clients
Gérer les réclamations avec calme, écoute et bienveillance
Travailler en lien étroit avec les équipes hébergement, technique et animation
Une expérience professionnelle enrichissante dans un camping 5 étoiles
Une équipe soudée et une ambiance conviviale
Un cadre de travail exceptionnel, entre mer et histoire
Formation et/ou expérience en réception hôtelière ou hôtellerie de plein air appréciée
Anglais courant indispensable (oral et écrit)
Excellente aisance relationnelle et téléphonique
Sens du service client, sourire naturel et dynamisme
Organisation et esprit d’équipe
À l’aise avec les outils informatiques
Réf: 6e6d2053-4b85-49cc-be0a-5e654d84f367
Créé en juin 2000, Yelloh! Village est un réseau de campings franchisés devenu la référence dans l’hôtellerie de plein air haut de gamme.
Aujourd'hui, le groupe est composé de 102 campings-villages en France, Espagne et Portugal.
Notre vocation, construire et développer un réseau européen d’hôtels de plein air proposant une offre groupée de forte capacité, homogène quant à la qualité d’implantation, d’accueil et de services.
Le succès des campings Yelloh! Village tient avant tout dans leur démarche première, celle de toujours satisfaire le consommateur, de répondre à ses attentes ainsi que de lui proposer des prestations et des animations de qualité.
Notre stratégie, mener des actions marketing et commerciales pour promouvoir nos franchisés et assurer de façon constante une croissance de la fréquentation des villages adhérents à la chaîne.
Yelloh! Village place le confort, la qualité, les services, l’expérience client et les animations au cœur de ses valeurs.
Notre histoire vous a plu ?
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https://www.yellohvillagepro.com
