Accor

réceptionniste de nuit (H/F/X)

Accor  •  Blagnac, FR (Onsite)  •  3 months ago
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Job Description

de l'entreprise

L’ ibis Styles Toulouse Blagnac, hôtel d’aéroport accueillant une clientèle affaire et familiale, recherche activement son/sa r éceptionniste de nuit (H/F/X)

du poste

Et si vos nuits avaient du rythme ?

Bienvenue dans un métier qui vous place au cœur de la vie d’un hôtel et vous ouvre les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale.

L’ ibis Styles Toulouse Blagnac Aéroport recrute un(e) r éceptionniste de nuit (H/F/X) pour compléter son équipe jeune et impliquée ! Vous serez le premier point de contact pour nos clients durant la nuit, garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Ce poste est idéal pour une personne organisée, autonome et passionnée par le service client dans le secteur de l'hôtellerie

Responsabilités

  • Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée
  • Répondre aux demandes des clients et fournir des informations sur les services de l'hôtel
  • Gérer les réservations et les modifications via le standard téléphonique
  • Assurer la sécurité des lieux durant la nuit
  • Effectuer des tâches administratives liées à la réception
  • Gérer les appels entrants et sortants avec aisance téléphonique
  • Offrir un service aux visiteurs en veillant à leur satisfaction

Qualifications

Profil recherché

  • Expérience préalable dans un poste similaire en hôtellerie souhaitée
  • Excellentes compétences en service client et en communication
  • Capacité à travailler de manière autonome durant la nuit
  • Maîtrise du français et d'une ou plusieurs langues étrangères (bilingue ou multilingue)
  • Sens de l'organisation et attention aux détails
  • Disponibilité pour travailler selon un planning de nuit

Informations supplémentaires

Avantages : Prise en charge du transport quotidien

Rémunération supplémentaire : Primes

Expérience: Réception: 1 an (Optionnel)

Langue: Anglais (Optionnel)

Accor

About Accor

We are Accor

We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world.

We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts.

Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.

Industry
Travel & Hospitality
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Issy-les-Moulineaux, FR
Year Founded
Unknown
Website
accor.com
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