Radisson Hotel Group est l'un des plus grands groupes hôteliers au monde avec dix marques d'hôtels distinctives et plus de 1 460 hôtels en activité et en développement dans plus de 95 pays. La promesse de marque globale du groupe est Every Moment Matters avec une philosophie de service caractéristique : Yes I Can !
Les personnes sont au cœur de notre réussite et de notre avenir. Nos collaborateurs sont de véritables Moment Makers, et ensemble, nous insufflons une culture, un esprit, un environnement et des opportunités qui vous permettent de donner le meilleur de vous-même, chaque jour, partout et à tout moment.
Êtes-vous prêt(e) à sublimer l’expérience client, de l’accueil au départ, en prenant soin de chaque détail entre les deux ? Dites Yes I Can! et rejoignez notre univers dynamique de Moment Makers.
Nous recherchons actuellement en CDI un.e Réceptionniste de nuit et de jour (davantage de nuit que de jour) pour rejoindre notre équipe dynamique. nous valorisons les personnalités uniques, les compétences, le talent et une véritable passion à créer des expériences inoubliables.
En tant que Réceptionniste, vous apportez un niveau d’engagement exceptionnel, un sens du service irréprochable et une véritable passion pour offrir des expériences positives à nos clients, au sein de notre équipe de réception.
du poste
Nos Réceptionnistes
Vous serez le/la super-héros/héroïne de nos clients, garantissant que chaque étape de leur séjour soit à la hauteur de leurs attentes
Vous ferez preuve de patience, d’empathie et aurez la personnalité idéale pour créer une atmosphère conviviale.
Profil recherché
· Bon niveau d’anglais indispensable
Sens du détail
· Capacité à résoudre les problèmes de manière créative
· Passionné(e) par l’excellence du service client
· Esprit d’équipe pour garantir la satisfaction des clients
· Solides compétences en communication orale
· Apprécie travailler dans une ambiance conviviale
· Une expérience dans un poste similaire est un atout, mais n’est pas indispensable
Avantages :
Radisson Hotel Group is an international hotel group, operating in EMEA and APAC with over 1,320 hotels in operation and under development in +95 countries. The international hotel group is rapidly expanding with a plan to significantly grow the portfolio. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos.
The Radisson family of brands portfolio includes Radisson Collection, art’otel, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Radisson Individuals, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson, and prizeotel brought together under one commercial umbrella brand Radisson Hotels.
Radisson Rewards is Radisson Hotel Group’s loyalty program, which delivers an elevated experience that makes Every Moment Matter. As the most streamlined program in the sector, members enjoy exceptional advantages and can access their benefits from day one across a wide range of hotels in Europe, Middle East, Africa, and Asia Pacific.
Radisson Meetings provides tailored solutions for any event or meeting, including hybrid solutions placing guests and their needs at the heart of its offer. Radisson Meetings is built around three strong service commitments: Personal, Professional and Memorable, while delivering on the brilliant basics and being uniquely 100% Carbon Neutral.
At Radisson Hotel Group we care for people, communities and planet and aim to be Net Zero by 2050 based on the approved near-term Science Based Targets. With unique solutions such as 100% carbon neutral Radisson Meetings, we make sustainable hotel stays easy. To facilitate sustainable travel choices, all our hotels are becoming verified on Hotel Sustainability Basics.
