Mieux nous connaître

Créé en 1979, le camping Les Écureuils fait partie de la famille Chadotel depuis 2016. Dans un cadre paysagé et convivial le camping propose près de 315 emplacements pour mobil-homes, tentes, camping-cars et caravanes.

Description du poste

L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Nous recherchons un(e) réceptionniste qui sera leur premier point de contact et gérera tous les aspects de leur hébergement.

Vos missions :

• La gestion de la réservation et des informations sur les tarifs et équipements
• Organisation des grandes journées d'arrivées et de départs
• Accueil des clients, check in, check out
• Etat des lieux et gestion des cautions
• Gestion des conflits
• Répondre à l'ensemble des questions
• Encaissement et facturation

Votre but : faire passer des vacances inoubliables aux clients.

Profil recherché

Nous recherchons une personne ayant :

• Une précédente expérience d'au moins deux saisons en tant que réceptionniste.
• Une excellente capacité de communication et d'organisation.
• Un grand sens de la satisfaction client et la capacité de garder son calme.
• La connaissance des logiciels de réservation.
• Maitrisant l'anglais et au moins une autre langue.

Conditions de travail :

• 35 heures par semaine

Langues souhaitées

• 
  Anglais - Niveau avancé
• 
  Français - Niveau avancé

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