Accor

Réceptionniste

Accor  •  Strasbourg, FR (Onsite)  •  3 months ago
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Job Description

de l'entreprise

Hôtel-boutique plein de personnalité pour un voyage inoubliable

Situé au bord de l'Ill et à quelques pas de la Cathédrale de Strasbourg, l'hôtel Cour du Corbeau - MGallery est un lieu unique où la magie opère... Cette ancienne auberge alsacienne du 16ème siècle a accueilli des hôtes qui ont marqué l'histoire (Frédéric Le Grand, Roi de Prusse, Mozart) pour n'en citer que quelques-uns.

du poste

Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement

Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel

Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction

Qualifications

  • Maitrise de l’anglais impérative et une 3e langue serait un plus.
  • Connaissance du logiciel MEWS
  • Excellentes aptitudes à communiquer, à l’oral comme à l’écrit
  • Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
  • Excellentes compétences organisationnelles
  • Compétences informatiques (traitement de texte et tableur)
  • Connaissance des applications Accor All (TARS, RésaWeb...)

Informations supplémentaires

  • Tenues professionnelles fournies
  • Entretien des tenues par le pressing
  • Complémentaire santé (Mutuelle) avantageuse
  • Possibilité de tickets restaurant
  • Accès à des tarifs préférentiels (Facilis : cinéma, parc, location, voyages…)
  • Possibilité d’aide au logement
  • Emploi du temps sans mauvaise surprise, agilité et flexibilité des plannings
  • Prise en charge à hauteur de 50% des frais de transports en communs
  • Tarif Préférentiel dans les hôtels Stay Collection ainsi que les hôtels du Groupe Accor All via la Carte Heartist
Accor

About Accor

We are Accor

We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world.

We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts.

Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.

Industry
Travel & Hospitality
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Issy-les-Moulineaux, FR
Year Founded
Unknown
Website
accor.com
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