Job Description

Unternehmensbeschreibung

Wie werde ich Teamleiter*in im Depot

Du möchtest als Teamleiter*in durchstarten und ein Team motivierter Auslieferungsfahrer*innen fachlich und disziplinarisch führen? Bei uns bist du der/die erste Ansprechpartner*in und übernimmst die Verantwortung für dein eigenes Team. Dein Ziel ist es, so viele Kund*innen wie möglich mit ihrer Bestellung und unserem guten Service zum Lächeln zu bringen. Dabei behältst du übergeordnete Ziele im Blick und arbeitest aktiv an Lösungen mit. Du bist stets offen für Veränderungen und setzt die angepassten Prozesse richtig in die Praxis um. Klingt das interessant? Ricarda erklärt dir, wie du Teamlead für ein Team Auslieferungsfahrer*innen bei Coolblue wirst.

Was machst du gerne

• Du führst regelmäßig Mitarbeiter*innengespräche aller Art wie z. B. Entwicklungs- und Feedbackgespräche, gelegentlich auch Abmahnungs- und Kündigungsgespräche
• Du leitest dein eigenes Team von 15–20 Fahrer*innen, um sie bei den täglichen Aufgaben zu begleiten, zu coachen und zu entwickeln
• Du bist verantwortlich für die Verteilung der Mitarbeiter*innen auf die Lieferwagen und Routen
• Du bist verantwortlich dafür, dass die betrieblichen Prozesse reibungslos funktionieren
• Du überlegst dir gemeinsam mit den anderen Teamleiter*innen und dem Depotleiter Ideen, mit denen unsere Prozesse jeden Tag ein bisschen besser werden – die Analyse von Kennzahlen ist dabei ein wichtiges Hilfsmittel
• Du spielst bei der Auswahl neuer Teammitglieder eine wichtige Rolle

Stellenbeschreibung

Neben marktkonformem Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 25 % Zuschuss zum Deutschlandticket, einem kostenlosen Zugang zu der Mental-Health-Plattform Open Up und 10 % Mitarbeitendenrabatt erwartet dich bei Coolblue unsere einzigartige Unternehmenskultur:

• Freunde: Vertrauen und Unterstützung im Team, regelmäßige Partys und After-Work-Events sowie eine transparente, ehrliche Kommunikation
• Einfach loslegen: Du bist direkt aktiv mit dabei – mit einem Onboarding-Programm und vielen Kaffee-Dates zum Kennenlernen/Networken. Du bringst dich bei uns direkt ein
• Ungewöhnlich: Unsere Office-Räume in Düsseldorf, Rotterdam und Antwerpen fördern deine Kreativität und versprühen einen ganz besonderen Spirit. Teile deine (außergewöhnlichen) Ideen mit uns
• Einfach begeistern: Wir tun alles für das Lächeln unserer Kund*innen und Mitarbeitenden. Deshalb bekommst du extra Mitarbeitendenrabatte bei ausgewählten Partnern (u. a. Mode, Reisen, Mobilfunk)

Qualifikationen

• Erfahrungen als Führungskraft – egal in welcher Branche (Quereinsteiger willkommen!)
• Du weißt, wie man Ziele erreicht und lässt dich von KPIs nicht einschüchtern
• Du lebst in oder um Düsseldorf und hast Lust auf eine dynamische Rolle
• Du hast ständig neue Ideen, wie man Dinge besser und effizienter machen kann
• Erfahrung in der Last Mile Delivery oder Lean-Methoden? Cool, aber kein Muss
• Du sprichst fließend Deutsch und scheust dich nicht, auch samstags vorbeizuschauen

Zusätzliche Informationen

Als Teamlead sorgst du gemeinsam mit deinem Auslieferungs-Team dafür, dass aus jeder Lieferung ein richtig gutes Kundenerlebnis wird. Du koordinierst den Alltag, behältst Ziele im Blick und entwickelst Prozesse sowie dein Team kontinuierlich weiter.