En MANGO vestimos de pasión todo lo que hacemos. Con origen en Barcelona y presencia en más de 120 países, inspiramos al mundo con creatividad, innovación y autenticidad.
Nuestro equipo multicultural es el motor de nuestro éxito. Nos enorgullece llevar la moda más allá, conectando nuestro estilo único con personas de todo el mundo.
¿QUÉ HACE UN BECARIO/A QUANTITATIVE RESEARCHER EN MANGO?
Formarás parte del equipo de Customer Experience que tiene como misión potenciar una experiencia de cliente memorable fomentando una visión Customer Centric, a la vez que detectar oportunidades de negocio que encajen nuestro valores y posicionamiento de marca.
El Bceario/a Quantitative Researcher tiene como propósito colaborar para incorporar la visión cuantitativa al conocimiento de cliente, ayudando a dimensionar las motivaciones y barreras de nuestros clientes, así como su feedback a nuestras propuestas.
En tu día a día, apoyarás al equipo en las siguientes tareas:
Diseñar, planificar y organizar actividades de investigación cuantitativa, ya sea de naturaleza recurrente o ad-hoc.
Asegurar la calidad técnica de la investigación, tanto a nivel interno como externo, evaluando constantemente su rendimiento y proponiendo mejoras.
Diseñar y redactar cuestionarios y otras herramientas de investigación de consumidor, tanto para explorar ideas como para evaluar conceptos.
Analizar grandes cantidades de datos, con una perspectiva crítica, para transformarlos en insights de valor.
Colaborar mano a mano con los equipos de investigación cualitativa, aportando la visión cuantitativa para ayudar a construir insights sólidos y completos sobre el consumidor.
Mantener la infraestructura necesaria para recoger y distribuir datos de calidad en la organización.
Dar soporte al desarrollo del programa de Voz del Cliente, manejando informes, asegurando el funcionamiento de la herramienta y analizando resultados.
Comunicar los resultados de las investigaciones de manera clara y efectiva a los distintos equipos, informando de los hallazgos y haciendo propuestas concretas y constructivas.
Colaborar en la transformación de la organización, fomentando una cultura centrada en las personas, a través de la conexión transversal de equipos y su alineamiento alrededor de las necesidades y motivaciones del cliente.
¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?
Formación superior en ciencias sociales o económicas, empresariales, estadística, o similares.
Buscamos a una persona naturalmente empática, observadora y colaborativa.
Es importante que conozcas y hayas puesto en práctica diferentes metodologías de investigación cuantitativa.
Capacidad de análisis de datos y su traslación a hipótesis de negocio.
Para nosotros es esencial que tengas un buen nivel de inglés (y valoramos otros idiomas).
Nuestro equipo tiene pasión por el diseño centrado en las personas y por la colaboración radical, nos gusta estar al día de las últimas tendencias y queremos que seas igual o incluso más apasionado que nosotros.
Queremos que seas una persona entusiasta, proactiva, participativa y que tengas mucha ilusión por aportar tu experiencia, tus ideas y por supuesto con ganas de aprender.
*SERÁ IMPRESCINDIBLE PODER FIRMAR CONVENIO DE PRÁCTICAS DE 6 MESES (full-time) CON ESCUELA (TÍTULO OFICIAL)
TUS BENEFICIOS:
Disfruta de un horario flexible y trabajo híbrido que se adapta a tus necesidades. En MANGO, apostamos por la conciliación de la vida profesional y personal.
En MANGO, el fin de semana empieza el viernes a mediodía. Ofrecemos horario intensivo los viernes y vísperas de festivos.
Planifica tus vacaciones según tus preferencias. En MANGO, valoramos tu tiempo y queremos que disfrutes de cada momento.
Como parte del equipo de MANGO, tendrás descuento en todas nuestras líneas, ¡para que estés siempre a la última!
Disfrutarás de My Mango Benefits, nuestra plataforma de beneficios, desde la que podrás adaptar tu compensación a tu estilo de vida con ventajas fiscales, además de acceso a un portal de descuentos en múltiples marcas y servicios.
Paquete de retribución flexible con ventajas fiscales: seguro médico, formación, catering y programa de guardería.
Transporte de empresa gratuito desde Barcelona y El Vallés.
En MANGO, invertimos en tu crecimiento personal y profesional. Accede a una oferta de formación variada, mentorías personalizadas, programas de desarrollo continuo y oportunidades de promoción interna que te impulsarán hacia el éxito. A nivel técnico, podrás formarte en el uso de diferentes plataformas tecnológicas, así como participar en workshops, meetups, comunidades de prácticas, team buildings y company meetings.
¡Piensa en grande! MANGO te ofrece oportunidades internacionales en más de 120 mercados para expandir tu horizonte y crecer junto con nosotros a nivel global.
En MANGO, creemos en una cultura inclusiva donde la creatividad y la innovación nos inspiran a llevar la moda más allá. Por ello, tenemos el compromiso de ofrecer igualdad de oportunidades para todas las personas, valorando la autenticidad de cada individuo.
Mango, one of the leading international fashion groups, is a global company with design and creativity at the heart of its business model and a strategy based on constant innovation, the pursuit of sustainability and a complete ecosystem of channels and partners.
With its roots in Barcelona, one of the cradles of the textile industry, since it was founded in 1984, Mango has spent four decades looking to the future and inspiring the world with its passion for fashion and lifestyle. With the customer always its priority, the company bases its model on a unique fashion proposal focused on translating key fashion trends into its own language. At the Campus Mango, located at the company headquarters (Palau-solità i Plegamans, Barcelona), the company works on all areas related to creativity and every year creates over 18,000 garments and accessories.
Present in more than 120 markets and with a network of 2,900 points of sales, Mango adapts to each country with a complete ecosystem of channels and international partners. The company closed 2024 with a turnover of 3.3 billion euros, with 32% of turnover coming from its online channel and with a workforce of more than 16,400 employees in all five continents.
More information at www.mangofashiongroup.com
