Job Description

Quality Management Support (m/w/d) Studentische Aushilfe

befristet für 6 Monate auf mind. 20h/W

• Frankfurt, Köln
• befristet
• Vollzeit, Teilzeit, Quereinstieg möglich
• 01.06.2026 oder 01.07.2026

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Für unseren Bereich Quality Management - Support am Standort Frankfurt suchen wir:

Deine Aufgaben

• Systemische Erfassung von Kundenreklamationen
• Initiale Übernahme von Kunden- oder Reisebüroanrufen
• Eigenständige Bearbeitung von einfachen Kundenanliegen

Dein Profil

• Touristische Kenntnisse ideal, aber keine Voraussetzung
• Erfahrung in kaufm. Verwaltungsaufgaben und -prozessen
• Sehr gute schriftliche Ausdrucksweise und Rechtschreibung
• Sehr gute Kenntnisse von gängigen MS-Office Anwendungen (Word, Outlook)
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige, gewissenhafte und flotte Arbeitsweise

Wir bieten Dir

• Anteilig 30 Tage Urlaub
• Kantine
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Angenehmes Arbeitsklima
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Interessiert?

Weitere Informationen zu unserem Unternehmen findest Du unter www.dertour-jobs.com .

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bei Fragen wende Dich gerne an:

Kontakt

DERTOUR Deutschland GmbH

Cecilia Hummel

Tel: +49 2203 42679