Job Description

Är du vår nya spindel i nätet för kvalitet och kundservice?

Frigoscandia söker en Quality Assurance Support & Customer Service-medarbetare till Hyllinge!

Vill du ha en nyckelroll där du kombinerar expertis inom livsmedelssäkerhet med operativ kundservice? Vi på Frigoscandia i Hyllinge expanderar och söker nu en engagerad kollega till vårt team inom Customer Service Contract Logistics.

Om tjänsten

I den här rollen får du det bästa av två världar. Du delar din tid (ca 50/50) mellan att vara sitens ansikte utåt i kvalitetsfrågor och att proaktivt stötta våra kunder i deras logistikflöden. Du blir en central del av vår tredjepartslogistik (3PL) där ingen dag är den andra lik.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

Kvalitet & Compliance:

• Fronta kvalitetsfrågor: Du är kontaktperson för myndigheter (t.ex. Livsmedelsverket), kontrollorgan och kunder.
• Säkerställa efterlevnad: Du arbetar aktivt med egenkontroll, HACCP, spårbarhet och dokumentation.
• Standarder: Du ser till att vi lever upp till kraven för ex. BRC GS, AEOF och gällande lagstiftning.

Customer Service:

• Orderflöden: Administrera och följa upp bokningar i våra system (WMS/TMS).
• Avvikelsehantering: Lösa reklamationer och operativa störningar med ett leende.
• Uppföljning: Analysera KPI:er och rapportera resultat för att säkerställa hög leveransprecision.
• Relationer: Tät kommunikation med kunder, kollegor och interna avdelningar.

Vi erbjuder dig

Vi erbjuder möjligheten till personlig utveckling på Frigoscandia AB. Dessutom får du chansen att jobba med fantastiska och skarpa kollegor. Vår verksamhet växer och är i en förändringsfas vilket innebär att det finns möjlighet till egna initiativ och utvecklingsmöjligheter.

Som anställd hos Frigoscandia erbjuder vi dig en marknadsmässig lön, friskvårdsbidrag samt förmånliga rabatter hos bland annat träningsanläggningar och hotell.

Slumpmässiga alkohol- och drogtest

Frigoscandia vill vara en säker och därför alkohol- och drogfri arbetsplats.

Du som söker jobb hos oss ska därför känna till att vi på sina ställen genomför slumpvisa alkohol- och drogtester på alla anställda, kollektiva som tjänstemän.

Ansökan

Omfattning: 100% (Heltid) Placering: Hyllinge. Tjänsten är en tillsvidare tjänst med 6 månaders provanställning.

Vi har kollektivavtal med Unionen för tjänstemän.

Har du frågor kring tjänsten, kontakta rekryterande chef Tomasz Przenioslo, Tomasz.Przenioslo@frigoscandia.com.

Låter det som rätt utmaning för dig?

Välkommen med din ansökan! Vi arbetar med löpande urval, så vänta inte med att skicka in ditt CV och personliga brev. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Vem är du?

Vi söker dig som är strukturerad ut i fingerspetsarna men som också trivs i en dynamisk miljö där service står i fokus.

Vi tror att du har:

• Erfarenhet av kvalitetsarbete, gärna inom livsmedel eller logistik.
• Kunskap om HACCP, BRC och kvalitetsledningssystem.
• Ett prestigelöst förhållningssätt och en vilja att hjälpa till där det behövs.
• God systemvana och förmåga att snabbt sätta dig in i nya processer.
• Flytande kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Förutom dina tidigare kvalifikationer sätter vi stort värde på dina personliga egenskaper som du kan bidra med till gruppen.