Softgic

Quality Assurance Analyst

Softgic  •  Medellín, CO / Colombia, CO (Onsite)  •  5 months ago
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Job Description


El QA Mid Level será responsable de asegurar la calidad funcional, técnica y operativa de productos de software que integran automatización, modelos de IA y agentes autónomos. Participará activamente en el diseño de planes de prueba, ejecución, automatización e implementación de buenas prácticas de calidad.
Responsabilidades Clave

  • Diseñar planes de prueba, casos de prueba y criterios de aceptación para funcionalidades basadas en IA, automatización y software tradicional.

  • Ejecutar pruebas funcionales, regresión, API testing y pruebas exploratorias.

  • Validar integraciones entre sistemas, flujos automatizados y comportamiento esperado de agentes de IA.

  • Participar desde el refinamiento para identificar riesgos, inconsistencias o criterios mal definidos.

  • Automatizar pruebas utilizando frameworks (Selenium, Playwright, Cypress u otros).

  • Realizar pruebas de desempeño, carga y estabilidad en flujos automatizados.

  • Analizar resultados de pruebas, documentar defectos y hacer seguimiento hasta su resolución.

  • Validar métricas de calidad específicas para IA (accuracy, robustez, sesgos, estabilidad, output evaluado).

  • Gestionar repositorios de pruebas, datos de prueba, ambientes y artefactos de QA.

  • Colaborar con desarrolladores, Data/ML engineers y Product Owner para asegurar la calidad integral del producto.

Requisitos Técnicos

  • Conocimientos en automatización de pruebas UI y API.

  • Manejo de herramientas como Postman, JMeter, Selenium, Cypress o similares.

  • Conocimiento básico/intermedio de Python o JavaScript (para automatización).

  • Comprensión de arquitecturas de microservicios, APIs REST y colas de eventos.

  • Familiaridad con conceptos de IA:

    • validación de outputs,

    • pruebas de consistencia,

    • evaluación de prompts,

    • edge cases,

    • métricas funcionales.

  • Conocimientos en CI/CD y versionamiento (Git, GitLab/Jenkins/Azure DevOps).

  • Uso de herramientas de gestión como Jira, TestRail u otras.

Experiencia Recomendada

  • 2–4 años en roles de QA manual y automatizado.

  • Experiencia en pruebas de integraciones, automatización y productos basados en IA (deseable).
Softgic

About Softgic

We are a young and growing company, with operations in Medellin and Bogota, focused on the generation of technological solutions in synergy with our customers and our team so that these solutions add value within their organizations and their business processes.

Industry
IT & Software
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Unknown
Year Founded
2011
Website
softgic.co
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