Job Description

OBJETIVO GENERAL:

Provee soporte administrativo dentro del departamento de Aseguranza de Calidad.

RESPONSABILIDADES / FUNCIONES:

Organización, Plan y Control

• Seguir el programa de 5´S en su área.
• Se encarga de conservar los Registros Históricos de Dispositivo (DHR).
• Escanea y guarda de manera digital los Registros Históricos de Dispositivo (DHRS).
• Da servicio a otros departamentos para la búsqueda de DHRS y protocolos.
• Recibir y organizar documentos en el área de control de documentos.
• Soporte en auditorías internas y externas de la planta.
• Trabaja frecuentemente en metas establecidas.
• Asegura el cumplimiento de sus entrenamientos de acuerdo con el training group aplicable.
• Realización de certificados de calidad.
• Da soporte y seguimiento en la investigación de quejas de cliente proporcionando DHR.
• Llenado de reporte sobre investigación de quejas.
• Notificar quejas de cliente recibidas por la división.

Comunicaciones:

• Mantener comunicación efectiva con todos los departamentos.
• Asesor de clientes internos y externos en temas relacionados con Sistemas de Calidad.

Relación con los empleados:

• Mantener comunicación efectiva con todos los departamentos.
• Asesor de clientes internos y externos en temas relacionados con Sistemas de Calidad.

Seguridad y Salud:

• Sigue las técnicas apropiadas de seguridad en el uso de la herramienta y/o equipo, mostrando una actitud de responsabilidad en cualquier actividad dentro de las instalaciones de la empresa.
• Mantiene limpia y segura su área de trabajo e informa a su supervisor de cualquier peligro.

Sistemas de Calidad:

• Se asegura del cumplimiento y aseguramiento de la política de Calidad.
• Mantiene el sistema de control de documentos en cumplimiento con el sistema de calidad establecido.

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