Job Description

Wir suchen Dich!

Als Qualitätsmanager (m/w/d) Autoglas bist Du die zentrale Ansprechperson für das ganzheitliche Qualitätsmanagement im bei nobleglass. Dabei übernimmst Du Verantwortung auf operativer und systemischer Ebene.

Deine Aufgaben bei uns

Qualitätssicherung im mobilen Service

• Du überwachst, steuerst und sicherst die Einhaltung der hohen Qualitätsstandards im bundesweiten Servicenetzwerk – durch regelmäßige Besuche vor Ort mit den Technikern

Weiterentwicklung des QM-Systems

• Du pflegst und optimierst das interne Qualitätsmanagementsystem und hältst es im Einklang mit relevanten Zertifizierungsstandards stets aktuell

Audit-Management

• Du planst externe Zertifizierungsaudits, bereitest diese vor und begleitest sie professionell, um bestehende Akkreditierungen erfolgreich zu sichern

Interne Audits & Schulungen

• Du führst interne Qualitäts- und Prozessaudits durch, schulst Teams und überprüfst die Einhaltung interner Standards
• Du analysierst Abweichungen, leitest Korrekturmaßnahmen ein und erstellst aussagekräftige Qualitätsberichte

Schnittstellenmanagement

• Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung, dem Operations-Team und den Technikern zusammen und sorgst für eine reibungslose Kommunikation rund um Qualitätsthemen
• Du unterstützt bei der Reklamationsbeurteilung, in dem du aktiv Reklamationsfälle bewertest, bearbeitest und effiziente Lösungen findest.

Das solltest du mitbringen

• Du hast Kenntnisse im Aufbau, der Pflege und Optimierung von QM-Systemen und bist routiniert im Umgang mit internen und externen Audits
• Idealerweise bringst Du Erfahrung aus der Automobil- oder Werkstattbranche mit – insbesondere im Autoglas- oder Servicetechnikumfeld
• Du bist gerne deutschlandweit unterwegs, um Prozesse vor Ort zu überprüfen und Teams zu begleiten – Qualität ist für Dich keine Schreibtischaufgabe
• Eine Qualifikation als interner Auditor oder Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB) ist von Vorteil
• Du arbeitest strukturiert, bist kommunikationsstark und bewegst Dich sicher in digitalen Tools – die ideale Grundlage für effektives Arbeiten im Home Office

Das bieten wir Dir

• Modernste Technologien ermöglichen flexibles Arbeiten und Remote Work
• 30 Tage Erholungsurlaub und einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Firmenwagen - auch zur privaten Nutzung
• Dir steht eine EGYM WELLPASS Mitgliedschaft zur Verfügung, womit Du Zugang zu über 9.000 Sport- und Wellnessangeboten hast
• Mitarbeiterrabatte durch unser Corporate Benefits Programm
• Betriebliche Altersvorsorge
• Praxisnahe und individuelle Einarbeitung
• Stetige Weiterentwicklung
• Wir arbeiten innovativ und modern: papierlos und digital
• Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und einen ausgeprägten Teamgeist