Job Description

Über uns

Für das SCHOTT New Venture Semicon Glass Solutions am Standort Jena, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung und Koordination von Kundenreklamationen einschließlich Ursachenanalyse, Maßnahmen-verfolgung und Kundenkommunikation
• Analyse von Qualitäts-, Prozess- und Reklamationsdaten zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen
• Initiierung und Umsetzung von kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen gemeinsam mit Produktion, Qualitätsmanagement und weiteren Schnittstellenbereichen
• Erstellung und Moderation von Qualitätsmethoden wie 8D, FMEA, SPC und Fehleranalysen
• Unterstützung von Qualitätsprojekten sowie Durchführung von Trend- und Risikoanalysen
• Mitarbeit bei internen, Kunden- und Lieferantenaudits sowie Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems
• Ansprechpartner für Reklamationsprozesse und qualitätsrelevante Fragestellungen am StandorT

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Physik, Materialwissenschaften, Glastechnik, Ingenieurwesen oder vergleichbarer Fachrichtungen
• Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, der Qualitätssicherung oder einer produzierenden Industrie
• Kenntnisse in Qualitätswerkzeugen und statistischen Methoden (z. B. FMEA, SPC, 8D)
• Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenreklamationen und Ursachenanalysen von Vorteil
• Analytische Denkweise, hohe Problemlösungskompetenz und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihr Benefit

So offen SCHOTT für Ihre Weiterentwicklung ist, so umfangreich ist unser Angebot an zusätzlichen Benefits. Von einem aktiven Gesundheitsmanagement, flexiblen Arbeitszeiten, bis zur betrieblichen Altersvorsorge, alles abgestimmt auf Ihre Ziele und Bedürfnisse.

Entdecken Sie eine besondere Unternehmenskultur, in der alle Personen die Chancen haben, sich zu entfalten.

Bei SCHOTT erwartet Sie eine einzigartige Unternehmenskultur, in der Menschlichkeit, Diversität und Inklusivität großgeschrieben werden. Denn wir wissen: motivierte und engagierte Mitarbeitende sind Voraussetzung für den Erfolg unseres Unternehmens.

Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge; Exklusive Vorteile für Mitarbeitende/ Rabatte; Ganzheitliches betriebliches Gesundheitsmanagement; Jobticket

Ihr persönlicher Kontakt

Es erwarten Sie sowohl interessante und herausfordernde Aufgaben in Feldern, die unsere Zukunft beeinflussen, als auch ein motiviertes und nettes Team. Wollen Sie mit uns erfolgreich sein? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung zu: SCHOTT Technical Glass Solutions GmbH, Human Resources, Adrian Fuchs

*Bei SCHOTT zählt Ihre Persönlichkeit – nicht Geschlecht, Identität oder Herkunft.