Fronius Österreich

QA Specialist - Experte für Kundenreklamationen (m/w/d)

Fronius Österreich  •  Republic of Austria (Onsite)  •  1 month ago
Expired
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Deine Aufgaben:


Als Quality Assurance Specialist bist du die koordinierende Schnittstelle zwischen unseren Vertrieb- und Serviceabteilungen und unserer Fertigung. In dieser Rolle, als Teil des QM-Bereich, bist du maßgeblich an der Qualitätssteuerung beteiligt. Du stellst mit deinem Prozess- und Methodenwissen die Qualität unserer Assembly- und Elektronikfertigung sicher.

Du übernimmst die Verantwortung für den

  • Non-Conformance-Prozess bzw. Abweichungsmanagementsystem

  • Prozess zur internen Koordination von Kundenreklamationen

Bei der operativen Bearbeitung unterstützt du mit Qualitätstools, um die Abweichungen zielgerichtet und nachhaltig abzustellen.
Kundenreklamationen genießen dabei eine besondere Aufmerksamkeit: Als Prozessverantwortliche/-r berichtest du Trends, Analysen und abgeleitete Maßnahmen nicht nur an deine eigene Führungskraft, sondern auch an die verantwortlichen Führungskräfte in der Fertigung und stellst sicher, dass alle relevanten Stakeholder stets informiert sind.

In deiner Verantwortung für das Abweichungsmanagementsystem liegt es außerdem, bestehende Standards kontinuierlich weiterzuentwickeln und neue Qualitätsstandards zu etablieren.

Dein Profil:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, Uni/FH)

  • Berufserfahrung in der Qualitätssicherung, idealerweise im Fertigungsumfeld von Assemblierung und Elektronikfertigung

  • Weiterbildung im Bereich Qualitätsmanagement/Qualitätssicherung von Vorteil

  • Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Selbstsicheres Auftreten und kommunikationssichere Persönlichkeit

  • Sehr gute EDV-Kenntnisse

  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten:

  • Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zum teilweisen Home-Office

  • Betriebsrestaurant mit abwechslungsreicher und saisonaler Küche (Essenszuschuss)

  • Parkplätze sowie Ladestationen für e-Autos

  • Für die Anreise vom Wohnort zum Arbeitsplatz übernehmen wir die Kosten des Öffitickets

  • Paten- & Bildungsprogramm

  • Kinderland und Krabbelgruppe mit Ganzjahresbetreuung

  • Firmenevents

  • Sportangebot (Beachvolleyballplatz, Übernahme der Startgebühr bei div. Laufveranstaltungen, …)

Unsere Löhne und Gehälter liegen über dem Kollektivvertrag (KV) der Elektro- und Elektronikindustrie. Die KV-Mindestwerte betragen zwischen € 3.775,27 und € 4.862,95 - mit Bereitschaft zur Überzahlung. Die genaue Höhe hängt von deiner Qualifikation und Erfahrung ab. Wir gehören zu den besten Arbeitgebern Österreichs und bieten zahlreiche Benefits, ein familiäres Betriebsklima sowie spannende Entwicklungsmöglichkeiten.

Möchtest du Teil eines engagierten Teams werden und mit deiner Energie Besseres bewirken? Dann freut sich Fabian Schmidhammer über deine aussagekräftige Onlinebewerbung.

Fronius Österreich

About Fronius Österreich

We are Fronius, an Austrian company specializing in welding technology, photovoltaics, and battery charging technology. Together with our partners, customers and 7,000 employees, we work on inspired solutions, for a better today and a sustainable tomorrow. Whether it's efficient solar power, smart ways to charge batteries or the perfect welding seam, our products last for generations.

Our inverters, welding systems and battery charging systems are in demand worldwide, which is why we are now represented in more than 60 countries on five continents. This enables us to provide optimum support and service to our customers around the globe.

Our common goal: to convert and control energy efficiently and intelligently.

We are proud of our very special corporate culture: our Fronius spirit, our sense of unity, is always present. Whether as an employee in our production, development or in our office areas, whether in daily business or at events like the big summer party or our end-of-year celebration: We are all part of the community. We are Fronius.

𝗛𝗶𝘀𝘁𝗼𝗿𝘆

From a one-man business to a global player: it all began in the market town of Pettenbach, where company founder Günter Fronius earned a living as a repair and maintenance man in 1945. Then came the idea that got the ball rolling: the trained electrical engineer developed a battery charger for cars. “I’ll build you a device that you can connect to the grid to charge the battery,” said Günter Fronius. Over the years the product range has expanded many times over.

𝗗𝗲𝘃𝗲𝗹𝗼𝗽𝗺𝗲𝗻𝘁

• 1945: 1 employee

• 1980: 250 employees

• 2009: 2,700 employees

• 2020: 5,660 employees

• 2024: 7,000 employees

𝗠𝗼𝗿𝗲 𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻

• www.fronius.com/en

• www.fronius.com/en/career

• www.fronius.com/en/imprint

• www.fronius.com/en/data-privacy-statement

Industry
Manufacturing & Production
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Wels, AT
Year Founded
Unknown
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