Job Description

En Kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral de manera que enriquezca sus vidas y a las empresas con personas talentosas que impulsen la innovación y el crecimiento. Con más de 78 años de experiencia global y 29 años en México, somos líderes en soluciones especializadas para la externalización de procesos de recursos humanos, operativos y administrativos

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QA Analyst

Buscamos un(a) Analista de Calidad (QA) orientado(a) al detalle, responsable de garantizar la funcionalidad de las pruebas, estabilidad de la plataforma, correcto desempeño de proyectos y desarrollos dentro de plataformas digitales y eCommerce.

La persona trabajará de forma cercana con equipos multidisciplinarios para analizar requerimientos de plataforma, ejecutar validaciones funcionales y asegurar entregas de alta calidad dentro del ambiente de pruebas.



• Salario: $32,000 (MXN) brutos mensuales.
• Horario: Lunes a viernes de 9:00am a 18:30hrs.
• Modalidad: Presencial.
• Ubicación: Ciudad de México Miguel Hidalgo.
• Contrato: Indeterminado

Funciones principales:

• Diseñar, documentar y ejecutar planes de prueba, casos de prueba y escenarios funcionales basados en los requerimientos del proyecto.
• Ejecutar pruebas manuales y dar seguimiento a pruebas automatizadas cuando aplique.
• Validar funcionalidades en diferentes ambientes antes de liberaciones productivas.
• Ejecutar pruebas de regresión para asegurar que nuevos desarrollos no afecten funcionalidades existentes.
• Seguimiento y Gestión de Defectos
• Identificar, documentar y dar seguimiento a bugs e incidencias utilizando herramientas en JIRA
• Colaborar con equipos de desarrollo y producto para asegurar la correcta resolución de incidencias.
• Validar correcciones y asegurar el cierre adecuado de tickets.
• Asegurar que los desarrollos cumplan con los requerimientos funcionales, técnicos y de negocio.
• Participar activamente en revisiones funcionales y validaciones previas a producción.
• Detectar riesgos potenciales y proponer mejoras en procesos de calidad.
• Trabajar de forma cercana con desarrolladores, project managers, operaciones y stakeholders.
• Participar en ceremonias Agile como dailys, planning, grooming y retrospectivas.
• Proporcionar retroalimentación clara y oportuna sobre hallazgos y riesgos.
• Mantener documentación actualizada de pruebas, resultados y evidencias.
• Generar reportes de calidad y seguimiento de incidencias.
• Crear documentación funcional para referencia futura.

Requisitos:

• +2 años de experiencia en pruebas de desarrollos o funcionamiento de páginas de ecommerces.
• Validación de plataformas eCommerce o entornos digitales.
• Experiencia trabajando bajo metodologías Agile/Scrum.
• Conocimiento sólido del ciclo de vida de desarrollo de software (SDLC).
• Experiencia con herramientas de gestión y seguimiento como JIRA, ASANA, TestRail o similares.
• Conocimiento en pruebas funcionales, pruebas de regresión y validaciones end-to-end.
• Familiaridad con herramientas de automatización como Selenium o Cypress es un plus.
• Conocimiento básico de APIs y validaciones en Postman es deseable.

Ofrecemos:

Prestaciones de ley:

• 12 dias de vacaciones al cumplir el primer año laborado
• 25% prima vacacional
• Vales de despensa $1300
• Aguinaldo 30 días
• Seguro de vida $120,000

Kelly es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Fomentamos un ambiente de trabajo diverso e inclusivo, donde todas las personas son valoradas y respetadas.