Nexum Consulting

PUENTE: Responsable de Canales Digitales

Nexum Consulting  •  Montevideo, UY (Onsite)  •  1 month ago
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Job Description


Puente es una entidad Latinoamericana de Gestión Patrimonial
& Mercado de Capitales, líder en Cono Sur. Se distingue por la excelencia
en el modelo de atención a Personas, Empresas e Instituciones.


La persona seleccionada deberá liderar, desarrollar,
gestionar y optimizar los canales digitales de la firma (web, app, plataformas
de inversión, onboarding digital, etc.), impulsando la mejora continua de las
plataformas digitales para generar una excelente experiencia del cliente.


Objetivos:


• Gestionar
la experiencia del usuario (UX/UI) y proponer mejoras continuas que incrementen
la usabilidad, seguridad y eficiencia de los canales.
• Coordinar
proyectos digitales con áreas internas (Tecnología, Marketing, Cumplimiento,
Atención al Cliente) y proveedores externos.


• Monitorear
métricas clave (uso de plataformas, conversión, performance técnica) y elaborar
reportes para la dirección. • Implementar
nuevas funcionalidades y procesos que potencien la digitalización de los servicios
financieros que brinda la compañía. • Asegurar
el cumplimiento normativo relacionado con canales digitales, seguridad de la información
y protección de datos.


Requisitos


Buscamos profesionales con formación universitaria en
Ingeniería, Sistemas, Administración, Comunicación Digital o carreras afines
con experiencia comprobada en gestión de plataformas digitales, preferentemente
en instituciones financieras, fintech o banca y conocimientos en UX/UI, analítica
digital y herramientas de gestión de proyectos.


Se valorará experiencia en mercados de capitales,
regulaciones financieras y canales transaccionales.


Nos orientamos a profesionales que cuenten con un alto
desarrollo de competencias clave como: capacidad para liderar iniciativas
multidisciplinarias y orientarse a resultados, proactividad e independencia en
la gestión de proyectos, enfoque al usuario, mentalidad de mejora continua y
excelentes habilidades comunicacionales.


El presente llamado se encuentra comprendido por lo
dispuesto en el Art. 1 de la Ley Nº 19.691 sobre promoción del trabajo para
personas con discapacidad.

Nexum Consulting

About Nexum Consulting

Somos una consultora especializada en brindar soluciones integrales en materia de Recursos Humanos.

Nuestro propósito es generar un impacto significativo en las organizaciones y las personas que la conforman.

Nos distingue la pasión y el compromiso con lo que hacemos, generando soluciones ágiles para la transformación de las organizaciones.

Brindamos un servicio altamente personalizado y flexible que contempla los requisitos y necesidades particulares de nuestros clientes.

Nuestros servicios:

Recruiting & Executive Search;

Planes de Carrera;

Coaching y potenciación de líderes;

Desarrollo de equipos;

Outplacement;

Talleres In Company;

Cultura y diseño organizacional;

Análisis de compensaciones;

Reingeniería de procesos

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Industry
Consulting & Advisory
Company Size
11-50 employees
Headquarters
Montevideo, UY
Year Founded
Unknown
Website
com.uy
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