Job Description

Älskar du att ge service och jobbar för att överträffa varje besökares förväntningar? Vill du bli del av ett härligt team och känna att ingen arbetsdag är den andra lik?

Vilka är vi?

Nordiska museet handlar om att vara människa. Våra verkliga berättelser, föremål och miljöer speglar hur livet i Norden formas genom möten mellan människor och i samspel med naturen och klimatet. Från nutid hela vägen tillbaka till 1500-talet.

Idag utgör Nordiska museets samlingar en unik skatt av röster och minnen ur det svenska och nordiska kulturarvet. Bland annat genom 1,5 miljoner föremål, 6 km arkivmaterial, 6 miljoner fotografier, över 400 kulturhistoriska byggnader, miljöer, parker och trädgårdar, fiskevatten, skog, jordbruk och jaktmarker. Men vi stannar inte där.

Som museum står vi mitt i kulturhistorien, och med eftervärlden ständigt i åtanke fortsätter vi att samla och dokumentera samtiden och människors livserfarenheter för framtida generationer.

Vi tror på att kunskap om livet igår ger perspektiv i dag och styrka åt framtida generationer

Uppgiften
Som värd är du nyckelperson i att ge våra besökare en bra och minnesvärd upplevelse och rollen handlar om just service och bemötande. Det är du som bemannar våra entréer och informationsdiskar och välkomnar vår publik genom att berätta om allt vi har att erbjuda.

Som publikvärd kommer du bemanna entrékassan och ansvara för kassahantering och statistikrapportering, bemanna informationsdisken samt lösa av kollegorna i vår museibutik. Du kommer även göra insläpp i barnsatsningen Tidsvalvet och utöver det kommer du medverka i program och event samt spela en viktig roll vid larm- och nödsituationer.

Vem är du?
Arbetet som publikvärd är mycket utåtriktat och det är därför viktigt att du trivs i mötet med människor. Vi ser att du har hög social kompetens, älskar att ge bra service och har en god kommunikativ förmåga. Du är ansvarstagande och ger ett intryck av trygghet och lyhördhet i mötet med både besökare och kollegor. Andra egenskaper vi tror kännetecknar dig är samarbetsförmåga, noggrannhet, flexibilitet och engagemang. Vi tror även att du är drivande, lösningsorienterad, handlingskraftig samt har en god förmåga att ta egna initiativ.

Vilken bakgrund har du?
Du har minst gymnasial utbildning, gärna med inriktning mot service/handel/turism. Vidare krävs minst två års praktisk erfarenhet av servicearbete eller annan besöks- och turistnäring samt god kassavana. Du behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift samt besitter grundläggande kunskaper i ytterligare minst ett språk.

För att lyckas i rollen behöver du ha en god administrativ förmåga och mycket goda kunskaper i Office-paketet samt en för övrigt god IT-vana.

Intresserad?
Nordiska museet har öppet alla dagar på året, vilket innebär arbete på kvällar, helger och storhelger. Arbetet som värd är schemalagt med start i september 2026 och avslutas i januari 2027. Tjänsten avser ett vikariat på 35 % av heltid.

Frågor som gäller anställning besvaras av enhetschef Mattias Cederström, via mattias.cederström@nordiskamuseet.se Fackliga frågor besvaras av Thomas Adolfsson (SACO) eller Ylva Alriksson (OFR) på tel. 08-519 546 00 (vxl).

Varmt välkommen med din ansökan, dock senast 9 augusti 2026. Ansökningar med urval och intervjuer hanteras fortlöpande. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.