Prozessmanager (m/w/d) Vertrieb & Vertrag

Das sind Ihre Aufgaben:

• Die Aufnahme & Analyse der bestehenden Vertriebs-/Vertrags-Prozesse sowie der Aufbau und die Pflege der so entstehenden Prozessdokumentation einschließlich Pflege der Prozesse in der IKS-Datenbank
• Die fortlaufende Identifikation von Optimierungsbedarfen in den Vertriebs-/Vertrags-Prozessen vor allem mit Blick auf Effektivität und Effizienz sowie die Kundenperspektive
• Übersetzung der in der Facharchitektur gesetzten Leitplanken in konkrete Handlungspunkte auf Prozessebene
• Die Erstellung von Fachkonzepten einschließlich Priorisierung der identifizierten Optimierungshebel gemeinsam mit den Fachbereichen
• Die Einführung einer Systematik für die Messung und kontinuierliche Verbesserung der Vertriebs-/Vertrags-Prozesse
• Die Mitarbeit in relevanten Projekten insbesondere bei der Umsetzung von Prozessveränderungen in den Fachbereichen sowie bei Bedarf Schulungen der operativen Teams

Das bringen Sie mit:

• Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes wirtschafts- oder naturwissenschaftliches Studium (mindestens Bachelor) in den Fachgebieten Wirtschaftsinformatik, BWL, Wirtschaftsingenieur, MINT oder eine versicherungsfachliche Ausbildung und Berufserfahrung
• Zusatzqualifikationen in den Themen Business-Process-Management/Business-Analyse, Lean-Management und Six-Sigma sind von Vorteil
• Erste Berufserfahrung im Prozessmanagement, Business-Analyse oder Qualitätsmanagement sowie Projektmanagement zeichnet Sie aus
• Sie verfügen über vertiefte Kenntnisse der Kernprozesse in den Bereichen Vertrieb/Vertrag
• Eine ausgezeichnete prozessorientierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigeninitiative sind für Sie selbstverständlich
• Analytische Stärke und konzeptionelles Denken gehören zu Ihren besonderen Fähigkeiten

Das bieten wir Ihnen:

GVV Versicherungen sind doppelt zukunftsstark: Denn mit GVV Direkt und GVV Kommunal sind wir bestens aufgestellt. GVV Kommunal bietet maßgeschneiderte, leistungs­starke Ver­sicher­un­gskonzepte und Service­leistungen für Kommunen, kommunale Unternehmen und Sparkassen. GVV Direkt punktet mit besonders günstigen, vielfach ausgezeichneten Versicherungs­produkten und exzellentem Schaden­service.

Miteinander möglich machen lautet unser Marken­versprechen. Und so stehen bei uns immer die Menschen im Mittelpunkt - ganz gleich, ob Mitglieder, Kundinnen und Kunden oder Mitarbeitende.