Job Description

Opis tvrtke

Želiš li biti dio međunarodnog tima čija je svrha pomagati učiniti svijet sigurnijim mjestom? Ako da, onda smo tvoj pr(a)vi izbor! Securitas Hrvatska dio je Securitas Grupe u kojoj više od 330.000 zaposlenika brine o sigurnosti stanovnika 44 zemalja svijeta, a za naš tim stručnjaka u Hrvatskoj tražimo baš tebe. Ako dijeliš s nama i razumiješ vrijednosti povjerenje, budnost i uslužnost kod nas su ti sva vrata otvorena.

Opis posla

Voditelj regije/Protective Service Branch Manager odgovoran je za poslovni rezultat (P&L) te vođenje jedne od naših ključnih jedinica: Branch-a. Glavna svrha ove uloge je poticanje profitabilnog rasta kroz stvaranje izvrsnih i dugoročnih odnosa s klijentima, operativna izvrsnost te razvoj zaposlenika unutar svog branch-a.

Glavni zadaci su:

• Usklađenost s internim pravilima i svim regulatornim standardima na razini kompanije i države
• Razvoj i unaprjeđenje odnosa s postojećim klijentima te stvaranje dodane vrijednosti
• Aktivno širenje portfelja kroz akviziciju novih klijenata
• Izvrsnost u radu s klijentima (praćenje NPS)
• Ostvarenje rasta kroz povećanje marži, dodatnu i unakrsnu prodaju
• Implementacija i promocija cjelokupnog spektra Securitas usluga
• Prepoznavanje tržišnih prilika i jačanje tržišne pozicije branch-a
• Praćenje naplate potraživanja i upravljanje DSO-om
• Razvoj rješenja za postojeće i nove klijente
• Planiranje i provedba komercijalnih planova uz korištenje alata za poslovnu i tržišnu analitiku
• Zadovoljstvo i angažiranost zaposlenika (praćenje eNPS)
• Ostvarenje operativnih ciljeva (upravljanje troškovima, radnom učinkovitosti, fluktuacijom zaposlenika, raznolikost i uključenost)
• Učinkovita organizacija branch-a (veličina portfelja i troškovna efikasnost pružanja usluga)

Kvalifikacije

Voditelj regije/Protective Service Branch Manager posjeduje sljedeće kvalifikacije:

• Najmanje dvije godine iskustva u prodaji i vođenju ključnih kupaca
• Razvijen "growth mindset" i izvrsne vještine vođenja ljudi uz sposobnost motiviranja i inspiriranja zaposlenika
• Izražene prodajne kompetencije uz sposobnost pozicioniranja kao pouzdan savjetnik klijentima
• Snažne pregovaračke i uvjerljive komunikacijske vještine
• Izražen timski rad i uspješno upravljanje konfliktima
• Izvrsno razumijevanje poslovanja i iskustvo u upravljanju poslovnim rezultatom, planiranjem i budžetiranjem
• Visoka razina profesionalnosti i osobnog integriteta
• Dobro poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
• Odlično poznavanje Microsoft Office alata
• Posjedovanje vozačke dozvole B kategorije

Dodatne informacije

Mi smo tvoj izbor ako želiš:

Biti dio uspješne, globalne kompanije, izabrane među 10 najvrijednijih švedskih brendova za 2025., gdje je svaki član tima važan, ima ključnu ulogu i odgovoran posao. Nudimo ti:

• Ugovor o radu na neodređeno vrijeme uz probni rad
• Fleksibilnost u organizaciji rada uz mogućnost povremenog rada od kuće
• Strukturirani onboarding uz podršku iskusnog mentora
• Kontinuirane interne edukacije i stručno usavršavanje
• Rad u modernim i lijepo uređenim uredima
• Garažno parkirno mjesto
• Službeni automobil
• Modernu opremu za rad (računalo, laptop te drugu potrebnu opremu za rad)

Zainteresirali smo te? Želiš doprinijeti boljem sutra i stvoriti razliku? Pozivamo te da se prijaviš putem linka za prijavu. Hvala! Veselimo se tvojoj prijavi!

We help make your world a safer place.

Mi pomažemo učiniti vaš svijet sigurnijim mjestom. Svakog dana, svugdje u svijetu, naši zaposlenici brinu o sigurnosti ljudi. U Securitasu prepoznajemo njihovu predanost i pružamo im priliku za razvoj i napredak. Radeći zajedno, spajamo iskustvo i strast prema ovom poslu kako bismo istinski stvarali razliku za društvo.